Банк отказался вернуть деньги за страховку по кредиту - правомерно ли это?
Вопрос №2988461
из г. Воронеж
опубликован 28.11.2013, 21:47
опубликован 28.11.2013, 21:47
Взяла в августе потребительский кредит в Сбербанке. Так сложились обстоятельства (мои обстоятельства), что я вынуждена была его вернуть через сутки. Страховку оформила, банк выбора не давал. Пришла погасить, сказали - за первый месяц проценты заплатите (согласна!) и страховку вернем. Но водили за нос 3 месяца, отговаривались какими-то недобросовестными людьми, задерживающими процесс возврата денег. И вот звонок - мы Вам ничего не вернем, ставка на кредит заниженная, там и возвращать нечего - это 12000 р! Мы думали, Вы пользоваться будете, на встречу пошли, а ВЫ! А что я - обычный клиент, добросовестный, за что мне благодарить банк - за украденные 12000 р. Правомерно ли все это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием о возврате, потом в суд.
28.11.2013, 21:49
Оценка автора вопроса:
Я обращалась в отделение Сбербанка по оценке качества работы с клиентами. Но результат пока неудовлетворительный. Буду писать и подавать в суд. Спасибо Вам огромное за помощь и поддержку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита в Сбербанке?
Проблемы с возвратом страховки по кредиту - что делать?
Обманут клиент Сбербанка - оказалось, что нельзя вернуть остаток страховки при досрочном погашении кредита
Как вернуть страховку по потребительскому кредиту и на какие законы можно положиться
Нельзя вернуть страховку при досрочном погашении кредита? Проверяем законность
Возвращение страховки и возможности полного погашения кредита - законные основы и процедуры
Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?
Вопросы о включении страховки в потребительский кредит и ее возврате при досрочном погашении. Что делать?
Возможность возврата страховки при оформлении кредита - действует ли указание ЦБ на все банки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут