Банк отказался вернуть деньги за страховку по кредиту - правомерно ли это?
Вопрос №2988461
из г. Воронеж
опубликован 28.11.2013, 21:47
опубликован 28.11.2013, 21:47
Взяла в августе потребительский кредит в Сбербанке. Так сложились обстоятельства (мои обстоятельства), что я вынуждена была его вернуть через сутки. Страховку оформила, банк выбора не давал. Пришла погасить, сказали - за первый месяц проценты заплатите (согласна!) и страховку вернем. Но водили за нос 3 месяца, отговаривались какими-то недобросовестными людьми, задерживающими процесс возврата денег. И вот звонок - мы Вам ничего не вернем, ставка на кредит заниженная, там и возвращать нечего - это 12000 р! Мы думали, Вы пользоваться будете, на встречу пошли, а ВЫ! А что я - обычный клиент, добросовестный, за что мне благодарить банк - за украденные 12000 р. Правомерно ли все это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием о возврате, потом в суд.
28.11.2013, 21:49
Оценка автора вопроса:
Я обращалась в отделение Сбербанка по оценке качества работы с клиентами. Но результат пока неудовлетворительный. Буду писать и подавать в суд. Спасибо Вам огромное за помощь и поддержку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита в Сбербанке?
Проблемы с возвратом страховки по кредиту - что делать?
Обманут клиент Сбербанка - оказалось, что нельзя вернуть остаток страховки при досрочном погашении кредита
Как вернуть страховку по потребительскому кредиту и на какие законы можно положиться
Нельзя вернуть страховку при досрочном погашении кредита? Проверяем законность
Возвращение страховки и возможности полного погашения кредита - законные основы и процедуры
Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?
Вопросы о включении страховки в потребительский кредит и ее возврате при досрочном погашении. Что делать?
Возможность возврата страховки при оформлении кредита - действует ли указание ЦБ на все банки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут