Проблемы с поиском квартиры через агентство - как вернуть деньги

Вопрос №2992818 из г. Челябинск
опубликован 29.11.2013, 18:59
Недавно заключила договор с агентством на оказание информационных услуг, они ищут мне квартиру внаем, но дело в том, что предлагаемая ими база квартир меня совсем не устраивает, она не удовлетворяет мои условия, да и пополняется она со скоростью одна квартира в день. Я хотела бы расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Договор выглядит так Агенство недвижимости Аренда именуемое в дальнейшем Агенство в лице директора Макаренко Сергея Анатольевича, действующего на основании ОГРНИП 3137449304000039 с одной стороны и Неустроева Виктория Сергеевна, именуемый в дальнейшем Клиент, заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора. 1.1.Клиент заказывает, а Агенство осуществляет для клиента поиск квартир внаем. 1.2. Поиск квартир осуществляется с учетом пожеланий Клиента, и на основании информации получаемой от владельцев жилья. 2.Права и обязанности сторо. 2.1. Агенство осуществляет для клиента поиск квартир в городе Челябинске. Информация обо всех квартирах, подобранных в соответствии с пожеланиями клиаента сообщается ему непосредственно или по телефону..., кроме субботы и воскресенья и праздничных дней. 2.2. Клиент вправе обращаться за информацией о вакантных квартирах ежедневно. Инициатива контактов с Агентством возлагается на клиента. 2.3. Клиент вправе вносить изменения в перечень квартир согласно его пожеланиям. 2.4. Клиент обязан сообщить Агентству о своем заселении в течении трех дней, после чего вступает в силу гарантийные обязательства агенства в п.5.2 2.5. Настоящий договор расторгается, если Клиент не предупредил Агентство о своем заселении. 2.6. Клиент обязан сообщить Агентству об обстоятельствах, препятствующих поиску квартиры выбору информации в Агентстве (болезнь, отъезд, и тд). В противном случае Агенство имеет право расторгнуть настоящий договор с Клиентом 3.Порядок и форма оплаты услуг. 3.1 Оплата услуг Агенства производится Клиентом в момент подписания настоящего договора. Стоимость услуг по информационному обеспечению составляет 4500-00 4. Порядок сдачи работ. 4.1. При передачи информации по квартирам Агенство и Клиент подписывают акт сдачи-приемки информации. 5.Срок действия договора 5.1. настоящий договор действителен в течении одного месяца и вступает в силу с момента подписания. 5.2. настоящий договор пролонгируется сроком на 2 месяца, если предложенная квартира не устроит клиента. 6. Прочие условия. 6.1. Агенство не несет ответственности за нарушение сроков оказания услуги, если это произошло в следствии непреодолимой силы или по вине Клиента. 6.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим договором или в связи с его исполнением, стороны примут меры к из разрешению путем переговором или в судебном порядке. 6.3. настоящий договор составляется в двух экземплярах, один из которых хранится в агентстве, второй выдается клиенту на руки. Но в итоге, получая реестр квартир (я каждый день звоню им сама), обзваниваю всех хозяев, уточняя более подробную информацию, большинство из них не берут трубку или вовсе отключен телефон, или же информация, которую я получаю от хозяев не совпадает с моими требованиями, предъявленными агентству. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Виктория, не вы увы одни такая. Составляете уведомление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств. Если и это не поможет, то только в суд с иском о защите прав потребителей.

В случае игнорирования ваших требований вы будете вынуждены обратиться в суд.

В исковом заявлении, помимо возврата основной суммы,можно просить суд взыскать с фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований, компенсацию морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.

Также агентству придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возместить мне расходы на оплату услуг юриста.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим, опыт и практика в таких делах имеется.

29.11.2013, 19:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!))
А можно поконкретней узнать, как составить уведомление о расторжении договора?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Договор формально законен, и расторгнуть его не выйдет.

Вы попали на типичную контору, разводящую людей на деньги...

29.11.2013, 19:01
Оценка автора вопроса:
Он не закончен, договору около полутора недель, просто работать с этим агентством не возможно.
Но за отклик спасибо)

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.9 2 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5 1 036 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских