Законны ли мои требования в возврате денег и какой порядок действий мне стоит предпринять?
Вопрос №2996192
из г. Москва
опубликован 30.11.2013, 16:45
опубликован 30.11.2013, 16:45
Купил ноутбук в мае 2013, он еще находится на гарантии.
Ноутбук сломался (пока в ремонт не отдавал, но поломка в технической части), могу ли я требовать возврат денежных средств?
В магазине настаивают на ремонте, но ремонтный компьютер меня не устраивает.
Вопрос усложняется следующей неоднозначной ситуацией, фирма производитель не предоставляла
в комплекте гарантийный талон, в магазине сказали что гарантийное обслуживание товаров этого производителя,
купленных в их магазине, осуществляется на основании кассового чека.
Законны ли мои требования в возврате денег и какой порядок действий мне стоит предпринять?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Нарушение гарантийных условий - Как потребовать ремонт или обмен при неправильно заполненном гарантийном талоне электрочайника?
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Требование о возврате денег удовлетворено - письмо получено после ремонта
Могу ли я сейчас не рамонтировать мебель, а потребовать у производителя обмена мебели или у продавца возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут