Требование сдачи ксерокопии паспорта при поселении в гостиницу - законность и возможные нормативные основания для обжалования.

Вопрос №3000066 из г. Ставрополь
опубликован 01.12.2013, 18:27

При поселении в гостинице у меня потребовали сдать ксерокопию паспорта. Правомерно ли это? На какие нормативные акты ссылаться в случае, если требования неправомерны?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Сергей Владимирович

Адвокат Пятигорск, стаж 27 лет

4.9 817 отзывов

Уважаемая Алена!

Обратите внимание на Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. N 490 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), в частности, пункт

8. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя.

При оформлении проживания в гостинице исполнитель выдает квитанцию (талон) или иной документ, подтверждающий заключение договора на оказание услуг, который должен содержать:

наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

фамилию, имя, отчество потребителя;

сведения о предоставляемом номере (месте в номере);

цену номера (места в номере);

другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.

Как видите, никаких ксерокопий паспортов даный нормативный акт не требует. Поэтому "отсебятина" гостиничного персонала - необоснованна и незаконна.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование сдачи ксерокопии паспорта при поселении в гостиницу - законность и возможные нормативные основания для обжалования.

Похожие вопросы