Банк ошибочно продолжает взимать платежи после досрочного погашения кредита

Вопрос №3009309 из г. Москва
опубликован 03.12.2013, 13:17
Я взял кредит. Первые три платежа оплатил по графику платежей точно в срок. Четвертый платеж должен был поступить на счет 06.05.2013 я его не оплатил т.к. решил закрыть кредит полностью досрочно. 07.05.2013 я пришел в банк чтоб написать уведомление о полном досрочном погашении кредита на что мне ответили что заявления не принимаем и точных сумм не называем, звоните в call-центр. Я позвонил и объяснил что у меня просрочка один день но я хочу закрыть кредит полностью. Мне назвали сумму которую я и оплатил. Через неделю где то перезвонил и уточнил о состоянии счета на что мне ответили что я кредит погасил и я ничего не должен, вся сумма списалась полностью. Через 7 месяцев я узнаю что кредит не закрыт а с внесенной суммы происходят ежемесячные платежи по графику. На мое письменное обращение в банк пришел ответ что оператор назвала сумму актуальную на 06.07.2013 (ПОЧЕМУ ТО) и попросила еще раз перезвонить для уточнения, в ответе указано что я не перезвонил и поэтому денег не хватило т. к. у меня день просрочки. У меня есть детализация с моего телефонного номера где отображено что я звонил в call-центр. Возможно ли данным аргументом убедить СУД что меня в вели в заблуждение и обязать банк закрыть кредитный договор на 07.05.2013 Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, возможно будет акцентрировать внимание суда на подобные факты.

03.12.2013, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, Сергей. Я вам советую обратиться в суд с иском. Вы не обязаны отвечать за действия сотрудников банка.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

04.12.2013, 10:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 828 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских