Как получить гражданство РФ, если просрочился паспорт Казахстана?

Вопрос у меня очень запутанный, помощь в получении гражданства РФ. Я с родителями переехал в РФ в 2000 году из Р Казахстан, г Алматы сами мы русские. Родители получили гражданство РФ ещё в Р Казахстан встав на учёт в посольстве и обменяв старые паспорта СССР на РФ, так как тогда уже предвидели что будем переезжать, я автоматически получил гражданство Казахстана по исполнению 18 лет там. Переехав в РФ Краснодарский край на законных основаниях я оформил выезд на постоянное место жительства там в Казахстане и встав на учёт по месту пребывания получил временную регистрацию, пенсионную карту РФ, ИНН, мог свободно работать. Но по неясным причинам, мне затянули весь этот процесс, на сегодняшний день я проживаю в РФ с родителями пенсионного возраста, имеем своё жильё, прописка у родителей постоянная как и гражданство РФ, мне отказывают в прописке и в гражданстве мол у меня просрочился паспорт Казахстана, но это же не по моей вине. Мотивируют мол надо сначала ехать в Казахстан востанавливать там просроченный паспорт, а потом только опять становится на очередь в получении гражданства РФ. Но этого же невозможно, так как я выписался с гражданства КЗ, и у меня в паспорте стоит штамп Выезд на постоянное место жительства в РФ. Помогите пожалуйста разобраться в этой запутанной ситуации. Зараннее благодарен.