Банк ошибочно перечислил мне лишние денежные средства и требует их возврата - что делать?

Вопрос №3018411 из г. Волгоград
опубликован 04.12.2013, 20:57
12 октября 2013 года я взяла кредит наличными. В сумму кредита включили страховку. По моему заявлению банк вернул мне страховку и как сегодня выяснилось, ошибочно перечислил бОльшую сумму. Когда я пришла в банк 8 ноября написать заявление на частично досрочное погашение кредита, оператор банка сказала, что мне вернули деньги за страховку. Озвученная сумма меня удивила и я попросила её проверить, нет ли ошибки. Она сообщила, что всё правильно. Я написала заявление, в котором просила зачислить всю переведённую сумму и внесенные личные средства в счет частично досрочного погашения. Сегодня мне позвонил начальник службы безопасности и сообщил, что вышел казус и мне были ошибочно перечислены лишние денежные средства. Сказал, что я обязана их вернуть, приехав завтра в банк с деньгами и паспортом. Я объяснила, что на данный момент денег в наличии у меня не т, что я внесла их в счет частично досрочного погашения. Попросила пересчитать платеж и вернуть со счета деньги. На что он ответил, что сделать это невозможно, сказал что я должна у кого-нибудь занять денег и вернуть их банку. А сотрудник, который допустил эту ошибку будет наказан. К сожалению, в данный момент мне не у кого их занять. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление в банк с требованием объяснений по данному случаю, обязательно на 2 экземпляре пусть поставят отметку о принятии. Также поясните, что это проблема банка в виду того, что они незаконно взимали с вас страховку. С другой стороны, пусть требуют с вас деньги судом, это будет дешевле, чем вернуть деньги, проценты и т.д., а в суде поясняют в чем проблема.

04.12.2013, 21:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 345 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 919 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 670 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 370 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских