Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 04.12.2013, 20:57

Банк ошибочно перечислил мне лишние денежные средства и требует их возврата - что делать?

Вопрос №3018411 из г. Волгоград
опубликован 04.12.2013, 20:57
12 октября 2013 года я взяла кредит наличными. В сумму кредита включили страховку. По моему заявлению банк вернул мне страховку и как сегодня выяснилось, ошибочно перечислил бОльшую сумму. Когда я пришла в банк 8 ноября написать заявление на частично досрочное погашение кредита, оператор банка сказала, что мне вернули деньги за страховку. Озвученная сумма меня удивила и я попросила её проверить, нет ли ошибки. Она сообщила, что всё правильно. Я написала заявление, в котором просила зачислить всю переведённую сумму и внесенные личные средства в счет частично досрочного погашения. Сегодня мне позвонил начальник службы безопасности и сообщил, что вышел казус и мне были ошибочно перечислены лишние денежные средства. Сказал, что я обязана их вернуть, приехав завтра в банк с деньгами и паспортом. Я объяснила, что на данный момент денег в наличии у меня не т, что я внесла их в счет частично досрочного погашения. Попросила пересчитать платеж и вернуть со счета деньги. На что он ответил, что сделать это невозможно, сказал что я должна у кого-нибудь занять денег и вернуть их банку. А сотрудник, который допустил эту ошибку будет наказан. К сожалению, в данный момент мне не у кого их занять. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление в банк с требованием объяснений по данному случаю, обязательно на 2 экземпляре пусть поставят отметку о принятии. Также поясните, что это проблема банка в виду того, что они незаконно взимали с вас страховку. С другой стороны, пусть требуют с вас деньги судом, это будет дешевле, чем вернуть деньги, проценты и т.д., а в суде поясняют в чем проблема.

04.12.2013, 21:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 212 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 554 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 353 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 933 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских