Отказ магазина М.Видео в возмещении денег за неисправный телевизор и отсутствие предложения провести экспертизу - что делать?
Вопрос №3018836
из г. Нововоронеж
опубликован 05.12.2013, 01:29
опубликован 05.12.2013, 01:29
Я купил телевизор в М.Видео в 2012 г и вял дополнительную гарантию, три раза пользовался доп горантией один раз они тел поченили а остальные 2 раза они не видят поломки, хотя держат его там по месяцу, и вот опят привезли а он опять с этими дефектами (звук есть а изображение нет) но это не всегда а временно то есть то нет, мы все сняли на видио и есть доказательства, написали заявление в магазин на то чтоб вернули деньги, но нам пришел отказ и даже не предложили сделать экспертизу. Помогите пож что нам теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в течение каждого гарантийного года у вас отсутствовала возможность использовать телевизор более 30 дней по вине продавца, то это является самомтоятельным основванием для расторжения договора купли-продажи телевизора, а соответственно взыскания суммы уплвченной за него,морального вреда, неустойки..
05.12.2013, 10:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Добрый день! в вашем случае я бы рекомендовала обратиться в суд. звоните помогу.
05.12.2013, 09:17
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Ноутбук сломался три раза - Заявление о расторжении купли-продажи и вопросы о возврате денег
Что делать, если телевизор ломается уже в третий раз за гарантийный период?
Проблема с компьютером - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Несколько неудачных ремонтов - возможность возврата денег за бракованный планшет?
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?
Проблемы с экраном и звуком у ноутбука после ремонта по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут