Отказ магазина М.Видео в возмещении денег за неисправный телевизор и отсутствие предложения провести экспертизу - что делать?
Вопрос №3018836
из г. Нововоронеж
опубликован 05.12.2013, 01:29
опубликован 05.12.2013, 01:29
Я купил телевизор в М.Видео в 2012 г и вял дополнительную гарантию, три раза пользовался доп горантией один раз они тел поченили а остальные 2 раза они не видят поломки, хотя держат его там по месяцу, и вот опят привезли а он опять с этими дефектами (звук есть а изображение нет) но это не всегда а временно то есть то нет, мы все сняли на видио и есть доказательства, написали заявление в магазин на то чтоб вернули деньги, но нам пришел отказ и даже не предложили сделать экспертизу. Помогите пож что нам теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в течение каждого гарантийного года у вас отсутствовала возможность использовать телевизор более 30 дней по вине продавца, то это является самомтоятельным основванием для расторжения договора купли-продажи телевизора, а соответственно взыскания суммы уплвченной за него,морального вреда, неустойки..
05.12.2013, 10:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Добрый день! в вашем случае я бы рекомендовала обратиться в суд. звоните помогу.
05.12.2013, 09:17
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Ноутбук сломался три раза - Заявление о расторжении купли-продажи и вопросы о возврате денег
Что делать, если телевизор ломается уже в третий раз за гарантийный период?
Проблема с компьютером - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Несколько неудачных ремонтов - возможность возврата денег за бракованный планшет?
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?
Проблемы с экраном и звуком у ноутбука после ремонта по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут