Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?

Вопрос №18968217 из г. Пыталово
опубликован 21.12.2021, 20:53

Родители купили телевизор 2,5 года назад, 2 года гарантии + доплатили за доп гарантию. Через 2 года и несколько дней телевизор перестал показывать, его взяли в ремонт, затем вернули через полтора месяца. Через пару месяцев снова та же поломка, отвезли в ремонт, через полтора-два месяца вернули, через три месяца та же поломка, вернули в магазин, прошло две недели магазин не вернул ни деньги, ни дали новый телевизор. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152236 отзывов

Вы письменную претензию подавали?

21.12.2021, 20:55

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Гарантия 2 года
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?

Похожие вопросы

Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?

Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?

Каково количество поломок телевизора, чтобы получить замену или возврат денег в рамках гарантии?

Проблема с покупкой телевизора в М-видео - гарантийный срок и возможность возврата.

Права покупателя - нормативные документы и действия в ситуации с неисправностью товара

Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?

Произошла поломка телевизора в период гарантии - что делать в данной ситуации?