Стоматологическое лечение оказалось некачественным.
опубликован 05.12.2013, 09:39
В данном случае вы имеете право на:
1. возмещение материального ущерба (расходы в клинике ответчика и расходы в сторонней клинике по исправлению ошибки ответчика);
2. компенсацию морального вреда в виде физических и нравственных страданий. Сумма компенсации морального вреда не требует ни каких справок и определяется истцом самостоятельно. Суд взыскивает по своему усмотрению с учетом 151 ГК РФ.
Теперь о "подводном камне" Закон о защите прав потребителей предусматривает обязанность доказывания качественности ответчиком, но на деле придется доказывать Вам, что лечение было некачественным , а это только путем назначения судебной экспертизы. По её результатам и будет судебное решение. От уплаты госпошлины вы освобождены. Подсудность федерального суда (иск о возмещении вреда здоровью)
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У вас есть право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.
Статья 151. Компенсация морального вреда
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Здравствуйте, Виктория Ивановна!
Обратитесь с претензией а затем в суд
Обратитесь в суд с иском о компенсации морального и материального вреда
Требования потребителя о взыскании убытков за некачественное оказание медицинской помощи, компенсации морального вреда подлежат удовлетворению при условии предоставления доказательств, подтверждающих, что вред был причинен в результате не предоставления полной и достоверной информации при оказании медицинской услуги. В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья. А в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» пациентка имеет полное право потребовать возмещения морального вреда.
Таким образом, при возникновении спора с медицинской организацией, которая оказывает платные услуги, пациенту нужно обратиться в администрацию клиники с претензией в которой нужно указать свои требования - возврат уплаченых средств и компенсация морального вреда. В случае неудовлетворения претензии в суд.
Обращайтесь.
Здравствуйте!
Вам оказана некачественная услуга.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Статья 29 Закона О защите прав потребителей
Так же требуйте компенсацию морального вреда в размере не менее 150 000 руб.
Практика по возмещению морального вреда при некачественном оказании стоматологических услуг довольна обширна. Необходимо тщательно отнестись к наличию документального подтверждения некачественности услуги (это может быть экспертное заключение, либо возможно признание вины исполнителем в документально подтвержденной форме.) Кроме того важно доказать наличие тех самых моральных, нравственных страданий и причинно-следственную связи с оказанной услугой. Рассмотрите возможность обращения в суд в том числе и с требованием о компенсации затрат на проведенное позже лечение (исправление некачественно оказанной услуги).
Лично вести дело Вы вряд ли сможете. Квалифицированная юридическая помощь Вам необходима (затраты на нее тоже подлежат возмещению, как и затраты на экспертизу).
Нужна обязательно еще одна экспертиза - психологическая ( о возмещении морального вреда). Очень актуальна.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественное лечение в частном стоматологическом кабинете и провести медицинскую экспертизу
Каким образом взять в аренду стоматологическое кресло в стоматологическом кабинете,
Как получить компенсацию понесенных расходов на лечение в другой стоматологической клинике после расторжения договора
Текст претензии на некачественные стоматологические услуги.
Поставлены не те импланты - вместо MIS установили Luna. Что делать и как защитить свои права?
Некачественное лечение в стоматологической клинике - возможность требовать компенсацию за услуги?
Как вернуть деньги за неоказанное стоматологическое лечение - опыт пациента
Проблема лечения осужденного в колонии - как обеспечить долечивание в травмотологической поликлинике?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут