Проблема с покупкой в интернет-магазине http://nortonshop.ru - отсутствие товара и отсутствие ответа от магазина. Возможность возврата денег.
Вопрос №3023543
из г. Абакан
опубликован 05.12.2013, 18:29
опубликован 05.12.2013, 18:29
Совершил покупку в интернет магазине http://nortonshop.ru/, оплатил ее через сбербанк. Магазин выслал мне договор купли продажи товара, а товара нет.
Магазин перестал выходить на связь. Можно ли вернуть деньги?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На сайте интернет-магазина есть юридический адрес организации: город, улица, номер дома, и название организации. По этому адресу на , Почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении, направляете претензию с требованием отправить товар или вернуть деньги. В случае отсутствия ответа в течение 14 дней - обращаетесь в суд . Если цена вопроса менее 50 тысяч рублей, то дело подлежит рассмотрению мировым судьей, если более 50 тыс.руб. – тогда спор решает районный суд.
06.12.2013, 03:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой в интернет-магазине mobi-team - что делать
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за покупку на новую карту после смены старой?
Что делать, если интернет-магазин не связывается после перечисления денег через Сбербанк?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги после неудачной онлайн-покупки? Без ответа от отправителя и сведений о номере карты Sberbank.
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Что делать, если интернет-магазин исчез после оплаты через Сбербанк - советы по возврату денег
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут