Как вернуть шубу без чека - ищем пути возврата в магазине с ограниченной информацией
Вопрос №3024976
из г. Казань
опубликован 05.12.2013, 22:47
опубликован 05.12.2013, 22:47
Интересует следующий вопрос: три дня назад купила шубу в магазине. В данном магазине выдают товарный чек, который заполняют от руки. К сожалению на радостях покупки забыли взять чек. На шубе имеется ценник, на котором есть указания только магазина, но номер павильона к сожалению не указан. Подскажите пожалуйста какова вероятность вернуть шубу обратно.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" обмен производится при условии, что указанный меховое изделие не носили, сохранены товарный вид изделия, все потребительские свойства, ярлыки и пломбы, а также имеется подтверждающий оплату указанного товара документ (товарный чек или кассовый чек или другой документ).
При отсутствии документа, подтверждающего оплату данного товара, можно ссылаться на показания свидетелей.
05.12.2013, 22:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ирина, вы можете требовать возврат ден.ср-в, обмен, ремонт товара ненадлежащего качества (с браком). Если товар надлежащего качества то Вы вправе требовать обмен. отсутствие чека значения не имеет, факт покупки можно подтвердит свидетельскими показаниями.
06.12.2013, 14:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возможность возврата норковой шубы в секонд-хенд - наличие чека и прикрепленного ценника
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?
Вопросы о возврате и рассрочке при покупке шубы в магазине.
Как вернуть в магазин товар, где чек и бирка сохранены?
Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут