Пропала часть заказанного товара в интернет-магазине - как решить проблему и к кому обратиться?

Вопрос №3035909 из г. Киев
опубликован 08.12.2013, 16:04

Через интернет магазин заказал товар (комплект) видеорегистратор, GPS навигатор, а в подарок к этим товарам за комплект добавлялся ещё электрошокер. Весь этот комплект стоил 1350 грн. При получении товара через Нову почту там не оказалось электрошокера. Я всего один раз им дозвонился и сообщил о недостаче товара. Больше я им дозвониться не могу. Посоветуйте, что мне делать и куда обратиться с этой проблемой?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бослак Лариса Александровна

Адвокат Севастополь, стаж 29 лет

4.9 2699 отзывов

Надо не иски подавать, а писать в милицию заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

08.12.2013, 16:53

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 31 минуту

8 800 505-91-11

Вам надо подавать иск в суд. Я могу написать этот иск для Вас. Мой номер: 0661910817.

08.12.2013, 16:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юношева Любовь Юрьевна

Юрист из города Харьков, стаж 14 лет

4.8 7273 отзыва

Мошенничество вряд ли будет, учитывая, что деньги заплатил, товар получил, а отсутствие подарка мошенничеством не будет. Кроме того, товар принял, а ведь мог проверить и отказаться от получения посылки, если оплата была наложенным платежом.

09.12.2013, 02:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропала часть заказанного товара в интернет-магазине - как решить проблему и к кому обратиться?

Похожие вопросы