Недобросовестное обращение с документами в автосалоне Инком-авто - как защитить свои права и предотвратить мошенничество

Вопрос №3038485 из г. Москва
опубликован 09.12.2013, 08:22

Вчера в автосалоне Инком-авто на Проспекте Мира 222, при оформлении заявки на получение автокредита, сотруднику кредитного отдела был передан паспорт и другие документы (вод. права, справки..), после чего нас попросили пройти в комнату ожидания, где были проведены следующие 3-4 часа. За это время якобы оформлялись и рассылались заявки в банки, где их рассматривали, при этом паспорт был не у нас на руках. Сотрудники в течении этого времени, в том числе наш менеджер и сотрудница кредитного отдела неоднократно выходили и входили в помещение автосалона. В кредитах было отказано в полном обьеме, сделка по покупке машины не состоялась, мы уехали из салона, забрав документы. Вопросы:-во всех ли подобных заведениях подобный порядок работы с документами, когда задерживают паспорт обратившегося на несколько часов.

- есть ли необходимость обратиться куда-то (куда?) где описать эту ситуацию, тк есть сомнения в том что за это время на мои паспорт не было оформлено что-либо без моего ведома.

Прошу, отзовитесь, что нужно, а что не нужно делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шмелева Валерия Валерьевна

Юрист Иркутск, стаж 2 годa

4.8 2778 отзывов

Здравствуйте, Андрей! Поскольку нет никаких оснований полагать, что на Ваше имя были оформлены какие-либо документы, то Ваше заявление, даже если Вы таковое напишите, оставят без рассмотрения. Как правило, для оформления заявки на кредит, сотрудникам отдается копия паспорта.

09.12.2013, 08:56

Спасибо за ответ на вопрос № 3038485! но опасения ,что с моим паспортом произвели какие-то мошеннические действия у меня есть. Подскажите можно ли куда-нибудь обратиться, чтобы узнать не были ли оформлены на меня какие -либо кредиты , микрокредиты, покупки , залоги и тп. Или остается пока только ждать , не всплывет ли что-нибудь со временем.Спасибо, с уважением, Андрей

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация