Какое значение имеет заключение эксперта при разбирательстве спора о некачественном товаре?

Вопрос №303952 из г. Самара
опубликован 20.12.2005, 13:48

Прошу подсказать ответ на вопрос: Я приобрела некачественный товар, который у меня сломался в период действия гарантии. Организация продавец экспертизу не проводила, но мне в ответе написала, что сломалась такая-то деталь, она будет заменена. Причина поломки не указана. Я сегодня обратилась к эксперту Центра независимой экспертизы, чтобы установить причину поломки, сегодня на руках у меня заключение. Однако продавец утверждает, что оно не имеет юридической силы, поскольку я должна просить суд назначить экспертизу, если дело бы дошло до судебного разбирательства. Что же получается? У меня есть заключение эксперта, которое не может быть доказательством? Прошу, подскажите, действительно ли только заключение эксперта, назначившего экспертизу, имеет силу?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Юлия!

Обращайтесь в суд с требованием, предусмотренным ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"

У Вас есть доказательства, я так понял из вопроса,причины поломки по вине продавца

С уважением

20.12.2005, 16:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какое значение имеет заключение эксперта при разбирательстве спора о некачественном товаре?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы