Магазин Пятерочка отказывает в возврате полной стоимости электро бритвы после обнаружения следов использования
Вопрос №3052246
из г. Коммунар
опубликован 11.12.2013, 13:00
опубликован 11.12.2013, 13:00
Купили электро бритву в магазине пятерочка, вернулись домой, еще не успев открыть товар обнаружили волоски, т.е он был уже кем то использован до момента продажи. Сразу же обратились в магазин с жалобой, они распечатали товар и сказали что могут обменять его или вернуть деньги. Но в магазине пятерочка действует акция за качество отвечаем которая предусматривает возврат нового товара и выплаты его полной стоимости, в чем нам было отказано и в добавок предъявлено обвинение в намеренной порче товара. Как нам добиться справедливости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в РОспотребнадзор района где находится магазин
11.12.2013, 13:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как гарантировать отбивание чека на всю покупку в магазине ПЯТЕРОЧКА и обеспечить качественное обслуживание?
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Отказ в возврате денег за купленный товар - что делать в подобной ситуации?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут