Банк не выполнил свои обязательства - оплачивала кредитную карту, но долг не уменьшается

Вопрос №3052611 из г. Набережные Челны
опубликован 11.12.2013, 13:58

Оплачивала кредитную кару минимальными платежами так как банк уверил что долг даже мин. платежами гасится. Спустя время оплатила задолжность в размере 17000 р. хотя изначально сумма взятая мною составляла 16000 р. после оплаты сотрудник банка сообщил в устной форме что я должна еще около 10000 р. счет-выписку они мне предоставили но только о начислениях и о совершенных платежах. Естевственно я отчаялась понимая что никогда не смогу погасить этот кредит так как вроде платила и ежемесячный платеж и оплатила сумму взятую банке а долг все неуменьшается. Далее оплачивала еж.платеж только по требованию банка. Сейчас мне снова твердят что я должа 10500 но снова в устной форме. Платить уже нет сил так как для того что чтоб погасить этот долг я взяа кредит в тинькофф и еж.плата состаляет 3000 р. что мне делать не знаю. Я давно уже переплатила свой долг.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Берите выписку о движении средств по счету, кредитный договор и изучайте документы - при наличии незаконных комиссий, штрафов можете обратиться в суд.

11.12.2013, 14:01

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Пригласите очного юриста, ознакомьте его с условиями договора к кредитной карте и выпиской банка и он поможет Вам разобраться в ситуации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк не выполнил свои обязательства - оплачивала кредитную карту, но долг не уменьшается

Похожие вопросы