Основные вопросы о гарантийном ремонте планшета - продолжительность, критерии и примеры гарантийных случаев
опубликован 12.12.2013, 10:51
Как долго производится гарантийный ремонт планшета? И является ли гарантийным случаем: переодическая зарядка батареи, выход из строя кнопки вкл/выкл, 3 различные по-размеру белых пятна на планшете?
Здравствуйте!!! Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Гарантийный срок не закончен, но после платного ремонта не работают кнопки вкл./выкл. и громкость - насколько это правомерно?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
На планшете лопнуло стекло изнутри планшет на гарантии в гарантийном ремонте отказали сказали не гарантийный случай что делать.
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут