Т.к. некоторые продавцы ссылаются что идите сразу в сервисный центр,
Вопрос №306039
из г. Москва
опубликован 01.01.2006, 23:33
опубликован 01.01.2006, 23:33
Не подскажите мой порядок действий если:
купил чайник и он при включении в розеетку бьет током.
Купил его только день назад.
Идди мне в магазин и сразуже требовать возврата денег?
Т.к. не уверен что чайник той же марки не будет так же бить током.
Т.к. некоторые продавцы ссылаются что идите сразу в сервисный центр,
мы здесь занмаемся только реализацией.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идите в магазин и требуйте расторжения договора в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, где сказано, что: Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
02.01.2006, 14:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать электрочайник - возврат денег или замена
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Как вернуть бракованную карту памяти Samsung, купленную не в фирменном магазине?
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Продавец отказывается вернуть деньги за протекающий чайник - что делать?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Вопрос о возможности возврата денег или замены в сервисном центре при поломке купленного лобзика
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут