Т.к. некоторые продавцы ссылаются что идите сразу в сервисный центр,
Вопрос №306039
из г. Москва
опубликован 01.01.2006, 23:33
опубликован 01.01.2006, 23:33
Не подскажите мой порядок действий если:
купил чайник и он при включении в розеетку бьет током.
Купил его только день назад.
Идди мне в магазин и сразуже требовать возврата денег?
Т.к. не уверен что чайник той же марки не будет так же бить током.
Т.к. некоторые продавцы ссылаются что идите сразу в сервисный центр,
мы здесь занмаемся только реализацией.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идите в магазин и требуйте расторжения договора в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, где сказано, что: Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
02.01.2006, 14:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать электрочайник - возврат денег или замена
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Как вернуть бракованную карту памяти Samsung, купленную не в фирменном магазине?
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Продавец отказывается вернуть деньги за протекающий чайник - что делать?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Вопрос о возможности возврата денег или замены в сервисном центре при поломке купленного лобзика
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут