Возможно ли вернуть деньги за сломанную мультиварку, имея на руках заключение независимой экспертизы о ее неисправности и нарушении прав продавца? Какое законодательство применимо в данном случае?
Вопрос №3061735
из г. Новосибирск
опубликован 12.12.2013, 21:57
опубликован 12.12.2013, 21:57
8 месяцев назад купила мультиварку, она сломалась сама по себе. Возможно ли вернуть деньги за нее, имея на руках заключение независимой экспертизы о том, что мультиварка сломалась не по моей вине? На какое законодательство сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Апеллируйте ст.18 Закона "О защите прав потребителей", средства должны вернуть.
13.12.2013, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
63
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Гарантии - Альбина, Екатеринбург
Как вернуть деньги за мультиварку на гарантии, если магазин отказывается принять товар?
Как решить проблему с мультиваркой - возможности обмена или возврата денег?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут