00 р)на хлебопечь в ОТП банке на 4 месяца, зная, что досрочно буду его погашать переспросила у консультанта сумму для.

Здравствуйте, у меня такая проблема ,брала в кредит часть суммы (3799.00 р)на хлебопечь в ОТП банке на 4 месяца,зная ,что досрочно буду его погашать переспросила у консультанта сумму для досрочного погашения,она выделила мне сумму в графике платежей.В договоре указан график платежа: Дата перечисления Дата погашения Полная задолженность для целей ежемесячного платежа досрочного погашения задолженности по кредиту 25/03/2013 04/04/2013 4006.91 Для того чтоб оплатить кредит досрочно пыталась дозвонится по указанному номеру чтоб не было ни каких проблем.Звонок на данный номер не проходил, в течении 24.03.2013-4.04.2013 дозвонится так и не смогла,решила оплатить сумму указанную в графике платежей. 4.04.2013 через терминал оплатила сумму 4013.02 р. это уже с вычетом комиссии.Платеж подтвердился.но по истечении пяти месяцев начались звонки от коллекторов банка,причем независимо от времени суток.Хамское отношение не грамотная речь, толком не могли объяснить откуда взялся долг. Нашла их через интернет,открыла статус договора, суммы в нем совершенно не соответствуют внесенной мной.В смс регулярно поступают угрозы суммы в них указаны всегда разные.Подскажите пожалуйста,что делать в этой ситуации и куда можно обратится с данной проблемой.