Подскажите, что нужно сделать, чтобы забрать предоплату обратно и на какую статью закона можно сослаться??
Вопрос №3066923
из г. Москва
опубликован 13.12.2013, 21:54
опубликован 13.12.2013, 21:54
Добрый день! В магазине строительных материалов я заказал 2 кв. м ( 2 упаковки) искусственного камня по образцу ,выставленному в зале. Камня в наличии не было, должны привезти со склада из Москвы в течение недели. Для оформления заказа я сделал предоплату 1000 рублей , магазин через КП напечатал товарный чек, где указано наименование камня ,количество , цена. А также ниже написано : Возврат товара производится только при наличии паспорта. От руки ручкой написано администрацией : предоплата 1000 рублей и стоит синяя печать магазина с указанием ИНН,ОГРН. Кассового чека и договора нет. О приходе товара мне сообщили по телефону. Товар я не получал. В связи с семейными обстоятельствами хочу отказаться от товара и получить предоплату обратно. Обратился в администрацию магазина, на что получил ответ: Это невозможно ,возврат возможен только через суд. Никаких заявлений и претензий пока не писал. Подскажите, что нужно сделать, чтобы забрать предоплату обратно и на какую статью закона можно сослаться?? Если нужно написать заявление - в какой форме ?Спасибо заранее.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Возврат предоплаты за автомойку возможен, если товар не был забран
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Обратная оплата - возможно ли вернуть предоплату за спортивный гаджет при доставке до магазина?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут