Как требовать очистки кровли от снега и мусора - разъяснения по законодательству и ответы от управляющей компании
597₽ VIP
Моя квартира находится на 3-м этаже, этажи ниже - коммерческие помещения. За окнами моей квартиры - козырек (кровля) шириной около 5-7 метров.
В прошлом эта кровля регулярно очищалась от снега в зимнее время, сейчас управляющая компания это делать перестала. Кровля покрыта толстым слоем снега. Кроме того, жильцы квартир, находящихся выше (этажи 4-12) сбрасывают на эту кровлю мелкий бытовой мусор - окурки и прочее. Мелкий мусор засыпается снегом, и в таком виде это все лежит перед окнами моей квартиры.
Когда начинается оттепель, все это вместе начинает портиться, в окна квартиры идет неприятный запах.
Я разместил жалобу на портале gorod.mos.ru, на которую был следующий ответ:
«Кровля стилобатной части является неэксплуатируемой. Очистка кровли производится в местах парапетов и ограждений, то есть в местах, где возможно нарастание наледи, сосулек и снежных шапок, что может привести к их падению и причинению ущерба здоровью людям. Кровли оснащены дренажной ливневой системой (дренажные воронки с обогревом), что обеспечивает сход уровня воды в период таяния снега. Мусор убирают регулярно и своевременно.»
В то же время, Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (пункт 7) требует проверки и при необходимости очистки кровли от скопления снега и наледи.
А Постановление об Утверждении Правил и Норм Технической Эксплуатации Жилищного Фонда указывает, что накапливающийся на крышах снег должен по мере необходимости сбрасываться на землю и перемещаться в прилотковую полосу, а на широких тротуарах - формироваться в валы.
Пожалуйста, разъясните - могу ли я требовать от Управляющей компании уборки снега на этой кровле? Если да, то на что лучше ссылаться - на необходимость очистки кровли от снега или на присутствие чужеродных элементов (бытового мусора) в снеге, учитывая, что визуально это не так легко определить - со стороны выглядит, как будто кровля покрыта слоем белого снега.
Спасибо!
Сергей
очистка кровли от снега входит в перечень обязательных работ по текущему содержанию общего имущества дома. Обратитесь с жалобой в прокуратуру т.к. не выполняется даже этот минимум
Спросить
Сергей!
С Вас ежемесячно берут по квитанции деньги за содержание общего имущества многоквартирного дома. Эта кровля как раз и является частью общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Требуйте от УК очистки, они обязаны заниматься этим.
Спросить
Вы сначала претензию напишите в Управляющую компанию. Если уборка не будет произведена, тогда жалобу на бездействие УК в гос.жил.инспекцию или прокуратуру, или иск в суд об обязании УК провести данные работы.
Спросить
Во все управляющие компании направлены соответствующие распоряжения по установлению надлежащего контроля за крышами, а также предупреждение должностных лиц об ответственности за нарушения своих обязанностей. Что касается козырьков над балконами верхних этажей. Они действительно не предусмотрены типовым проектом домов. Граждане могут самостоятельно надстраивать козырьки, но и отвечать за их содержание должны сами. При наличии козырьков обязанность по их чистке возлагается на граждан.
Сергей это разъяснение прокуратуры.
Удачи.
Спросить
Согласно постановлению Госстроя №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год — весной и осенью. Удаление наледей и сосулек — производится по мере необходимости. Работы проводятся либо силами самой УК, либо силами подрядной организации. В первую очередь, необходимо обращать внимание на те места, где наибольшая проходимость граждан, — перед подъездами жилых домов и вдоль них.
Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением:
- желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;
- снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.
Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега, чтобы не допустить накопление снега слоем более 30 см. При оттепелях снег следует сбрасывать и при меньшей толщине.
Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.
Спросить
Самое действенное на управляющие компании - это жалоба в Прокуратуру!
Т.к. - в соответствии с нормами законодательства указанными оппонентами выше и вами - УК не выполняет в полном объеме взятые на себя обязательства.
так же вы можете актировать, фотографировать ежедневно, не исполнение обязательств - по уборке наледи и снега с кровли - требуя в дальнейшем перерасчета по строке расходов содержание общего имущества.
Обратитесь письменно с требованием об уборке кровли.
Спросить
Напишите претензию, в адрес собственника "козырька", с Вашими требованиями, опишите, в какие инстанции поступят жалобы, при неудовлетворении, отправьте заказным письмом с описью и уведомлением. Как правило, такие собственники не желают проблем и решают вопросы самостоятельно, в том числе и с управляющей компанией, тем более, что обязанность по содержанию - лежит, именно, на них.
Спросить
Здесь необходимо исходить из следующего: если эта крыша-козырек не была изначально построена вместе с домом, то она не является общим имуществом многоквартирного дома, а следовательно не должна эксплуатироваться УК, так как собственники нижних этажей сами построили этот козырек и сами должны его содержать в исправном состоянии, делать ремонты, чистить от снега , наледи и т.п. ТО есть проводить комплекс мероприятий, которые возложены на УК по уборке крыш. Отсюда следует, что Вам необходимо письменно обратиться к собственнику нижнего этажа, козырька с просьбой очистить козырек. Данные этих лиц возьмите в УК, если не дают, тогда жалобу в прокуратуру района подайте на все нарушения.
Спросить
Сергей, здравствуйте!
1. Установить собственника козырька.
2. Написать претензию (желательно коллективную), вручить или направить заказным письмом собственнику ( в претензии указать, что козырек построен без согласия собственников жилья, потребуйте его убрать)
3.По истечении месяца направьте в управу района жалобу и копию претензии и если будет ответ приложите его.
4.Параллельно напишите в прокуратуру района жалобу с требованием принять меры по проверке законности возведенного пристроя..
5. Такое же письмо отправьте в комиссию по надзору при архитектуре г. Москвы.
6. Когда получите все ответы можно будет решать вопрос по обращению в суд.
Есть еще одно решение договоритесь с собственником и за оплату содержите их крышу сами, если конечно есть возможность выхода на крышу.
Удачи!
Спросить
Здравствуйте.
Если данный козырек был изначально включен в проект дома при его постройке и располагается более чем над одним нежилым помещением (т.е. им пользуются 2 и более собственника), то тогда данная крыша является общим имуществом собственников многоквартирного дома и ее очистка производится силами УК.
Если козырек установлен одним из собственников нежилого помещения, то обязанность по его очистке и эксплуатации является обязанностью данного собственника.
Рекомендую Вам обратиться с заявлением о необходимости очистки данного козырька в УК и дополнительно указать в заявлении, чтобы, в случае, если данный козырек является зоной ответственности собственника нежилого помещения, УК направила в адрес этого собственника предписание о необходимости очистки козырька от мусора в определенный срок.
Самостоятельно узнать, кто является собственником нежилого помещения, особенно, если собственник физ. лицо, будет сложно, так как ФЗ "О персональных данных" никто не отменял, а в соответствии с ним УК не даст Вам сведения о собственнике. Данные о собственнике Вы можете узнать в Федеральной регистрационной службе картографии и кадастра при условии, что Вы знаете адрес и метраж данного помещения, тогда Вы можете заказать выписку из Единого гос. реестра, там будет указано, кто собственник (стоимость справки 300 рублей).
Дополнительно сообщаю, что если данный козырек все таки является зоной ответственности УК, то рекомендую Вам актировать факт неоказания услуг, чтобы потом обратиться в УК для перерасчета тарифа на содержание и ремонт общего имущества.
Кроме того, очень часто данные конструкции устанавливаются самовольно, без согласия собственников многоквартирного дома (решение собрания) и органов архитектуры. Советую Вам направить письменные запросы в УК, Управление архитектуры, чтобы узнать согласован данный козырек в установленном законом порядке или нет, если не согласован, то Вы имеете право обратиться в суд о его демонтаже. Аналогичное дело было было рассмотрено в Вологодской области по иску собственника квартиры, живущего над козырьком, в результате козырек был демонтирован судебными приставами исполнителями по решению суда (а начиналось все с того, что собственник нежилого помещения не чистил козырек).
В случае невыполнения Ваших требований о необходимости чистки козырька обращайтесь в Прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ действеннее - эксплуатация жилищного фонда - это их подведомственность).
С уважением, Е.С. Першина
Спросить
Квартиру моей сестры на 15 этаже затопило с эксплуатируемой кровли на 16 этаже. Эта кровля фигурирует, как терраса по плану БТИ и относится к квартире на 16 этаже. Выход на кровлю только через эту квартиру. НО! ПО СВИДЕТЕЛЬСТВУ ИЗ ЮСТИЦИИ ЭТА ТЕРРИТОРИЯ НЕ ВХОДИТ В ДАННУЮ КВАРТИРУ. КТО ОПЛАТИТ МНЕ ЗА УЩЕРБ? СОБСТВЕННИК КВАРТИРЫ СВЕРХУ ИЛИ ТСЖ, КОТОРОЕ НЕ ВХОЖЕ НА ЭТУ КРОВЛЮ?
Некачественно отремонтировали кровлю в многокварттрном доме. И снова протечки в квартире. История повторяется последние немколько лет. Течет кровля, в квартире протечки, управляющая компания делает ремонт кровли и ремонт в квартире. Первый снег-и опять все повторяется. Протечки, ремонт кровли, ремонт квартиры. Как заставить управляющую компанию сделать качественно ремонт кровли?
Кровля шириной 2 м огорожена, распологается над комерческими помещениями, занимающими два первых этажа, что составляет около 6-ти метров высоты. При постройке выхода на кровлю из квартиры не было предусмотрено-выйти можно только через окно квартиры. ТСЖ говорит, что выход на кровлю из квартиры противозаконен, в то же время мусор с 20-ти верхних этажей сверху никто не убирает. А если не убирать, то перед окнами будет помойка.
Нами проводится капитальный ремонт кровли на МКД. Кровля не сдана УК в эксплуатацию. УК настаивает на очистке шапок снега по периметру кровли. Вопрос: кто должен следить за состоянием снежного покрова и чистить снег и сосульки от наледи?
Управляющая компания в течение зимы несколько рпз производила очистку крыши от сосулек и наледи, при этомбыла повреждена кровля, после чего во время оттепели в январе вода затекла в нижележащие квартиры 5-го и 4-го этажей. Жильцы обратились в управляющую компанию с требованием немедленно произвести осмотр повреждений в квартирах и на крыше и так же срочно крышу починить, а также возместить нанесенный ущерб. Явились сотрудники некоего ООО Строитель, составили акт о повреждениях в квартирах, но не указали в нем причину повреждений. Затем от управляющей компании был получен письменный ответ на заявление с приложенной ксерокопией акта. В ответе написано: Из-за снежного покрова и наледи с сосульками на карнизных свесах кровли трудно установить причину возникновения протечек в квартире. ООО Управляющая компания № 3 в зимний период по мере появления наледи и сосулек будет производить их очистку. ... ремонт кровли вашего дома включен на 2015 год в региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории области. После снеготаяния во 2 квартале 2015 года будут произведены дополнительные обследования кровли и квартиры. Вопрос возмещения ущерба будет решен после ремонта кровли. Вопрос к юристу: можно ли и как заставить управляющую компанию выполнить ремонт кровли немедленно? И как добиться установления того факта, что протечка произошла по вине работников УК?
Живём на последнем этаже трёхэтажного дома. Квартира не приватизирована. Кровля сделана так, что во время оттепели внутри чердака всё тает и заливает нас и наших соседей. Управляющая компания никак не реагирует на наши призывы привести кровлю в порядок. Квартира не приватизирована, всё коммунальные сборы платим исправно.
Какой алгоритм наших действий?
Ситуация такая. Двухкватрирный дом, у соседки 1/2 первого этажа и весь второй, у меня 1/2 первого этажа и пристройка вместе с гаражом. Двускатная крыша над самим домом получается в общей собственности, когда покупали дом пристройка была переведена из нежилого помещения в жилое, над ней мягкая кровля которая по документам принадлежит мне.
У соседки при разделе дома на 2 квартиры остался выход на теперь уже мою мягкую кровлю.
Необходим реконструкция кровли так как она зимой промерзает, соседка согласие не дает и требует отступить ей 2 мерта моей кровли.
Если кровля моя зачем это согласие нужно, либо я чего то не понимаю?
Мы управляющая компания в доме который мы обслуживаем есть нежилое помещение входная группа в нежилое помещение со стороны улицы а не со стороны подъездов мы чистим кровлю от снега и наледи только со стороны подъездов. Пр и сходе снега пострадал козырек у входной группы нежилого помещения (магазин). должны ли мы возмещатиь магазину ущерб? Мы считаем что входная группа не общедомовое имущество и является собственностью магазина и меры для очистки кровли над магазином должен принимать сам собственник. Правы ли мы?
Нежилое помещение 4 этажа. 4 эт. Пенсионного фонда, оставшиеся трикотажа принадлежат ИП. Пен. Фонду в конце 2015 года были выделены деньги на ремонт нежилого помещения. Также была отремонтирована кровля, после ремонта прислали смету ИП для оплаты. И возмещения в бюджет. Ни кто не предупреждал о ремонте кровли, согласования в каких долях и как будет происходить оплата не обговаривалось. Акта осмотра протечки кровли не видели, акта выполненных работ тоже. Ни кто ни когда не показывал И П протечку кровли. Кровля по паспорту БТИ рулонная, а на самом деле двухскатная из шифера. Соответственно смета на ремонт двускатной кровли. Кровлю Пен. Фонд 10 лет назад новую установил сам, не спрашивая собственников остальных. Обязан ли И П оплачивать кап. Ремонт кровли если считает, что необходимости в его проведении не было. Просто надо было деньги выделенные бюджетом освоить, так как потом могут и не дать. Может ли ИП потребовать все привести в первоначальный вид, обязать через суд восстановить рулонную кровлю, а эту снести. Так как снег зимой падает с крыши и мешает вести коммерческую деятельность. Вход у Пен. Фонда со стороны фронтона, где нет ската.
Купили квартиру в новостройке у застройщика. В августе 2017 г., сделали пред чистовой ремонт. Зимой протекла кровля. Чистовой ремонт делать не стали. Застройщик устранил причину протекания кровли в феврале 20 г., но остатки воды в эксплуатируемой кровле протекают до настоящего времени (март 20 г.), за квартплату с момента протечек не оплачивали. Управляющая компания подала в суд на оплату задолженности. Как можно добиться не оплаты ЖКХ, за период протечки кровли? В квартире не проживали. Является ли протекание кровли, конструктивным недостатком? Кровля по словам соседей, течет с момента сдачи дома в эксплуатацию.
