Поставили систему АСКУЭ, но получаем завышенные квитанции за электроэнергию - что делать?

Поставили систему АСКУЭ - она объединяет все приборы учета (счетчики), установленные в поселке в единую структуру, сколько у нас набежало киловатт мы не видим. Стали приходить квитанции за месяц по 400 квт и больше. Мы пенсионеры, проверили по домашнему счетчику (который они в счет не принимают) набегает примерно 150 квт. Обратилась в энергосбыт, написала заявление, подозрение, что перепутаны приборы учета между первой и второй квартирой, но до сих пор никто ничего не проверяет. Подскажите, что делать в этой ситуации, должны ли вернуть деньги которые мы переплачивали?