Выявлены недостатки в газовой плите после 2 месяцев эксплуатации - затухание газа в духовке и выход пламени из ручки регулировки. Возможно ли вернуть плиту в магазин?
Вопрос №3071701
из г. Краснодар
опубликован 15.12.2013, 09:40
опубликован 15.12.2013, 09:40
Купил 2 месяца назад газовую плиту, по ходу её эксплуатации выявились недостатки такие как газ в духовке самопроизвольно затухал, а вчера из ручки регулировки пошло пламя! Можно ли её сдать назад в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять или потребовать деньги обратно за приобретенный товар. Для этого вы должны быть уверенны, что плита неисправна.
- отправьте в адрес продавца претензию, если не отреагирует тогда проводите товарно-рыночную экспертизу по результатам которой можно будет убедиться стоит ли подавать в суд. т.е если экспертиза подтвердит, что плита не исправна, тогда смело можно обращаться в суд и взыскивать деньги за товар, а также компенсацию морального вреда.
15.12.2013, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Обменять пока нельзя. Вы вправе требовать устранения недостатков. Возврат товара на данной стадии возможен только если плита не подлежит ремонту.
15.12.2013, 13:13
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой газовой плитой - духовка не печет, есть ли возможность вернуть ее в магазин?
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Гарантийный срок действует ещё 11 месяцев.
Гарантия не распространяется на уплотнитель духовки - как защитить свои права как покупатель?
Не работает духовка в муниципальной квартире - как подать заявление наймодателю год спустя?
Проблемы с электрической духовкой на новой электрогазовой плите - как правильно вернуть товар в магазин?
Возможность возврата плиты газовой из магазина М.Видео Gorrnje (Словения) после нагревания боковых стенок во время использования
Проблема с регулятором температуры газовой плиты - магазин отказывается принять ее обратно. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут