Выявлены недостатки в газовой плите после 2 месяцев эксплуатации - затухание газа в духовке и выход пламени из ручки регулировки. Возможно ли вернуть плиту в магазин?
Вопрос №3071701
из г. Краснодар
опубликован 15.12.2013, 09:40
опубликован 15.12.2013, 09:40
Купил 2 месяца назад газовую плиту, по ходу её эксплуатации выявились недостатки такие как газ в духовке самопроизвольно затухал, а вчера из ручки регулировки пошло пламя! Можно ли её сдать назад в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять или потребовать деньги обратно за приобретенный товар. Для этого вы должны быть уверенны, что плита неисправна.
- отправьте в адрес продавца претензию, если не отреагирует тогда проводите товарно-рыночную экспертизу по результатам которой можно будет убедиться стоит ли подавать в суд. т.е если экспертиза подтвердит, что плита не исправна, тогда смело можно обращаться в суд и взыскивать деньги за товар, а также компенсацию морального вреда.
15.12.2013, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Обменять пока нельзя. Вы вправе требовать устранения недостатков. Возврат товара на данной стадии возможен только если плита не подлежит ремонту.
15.12.2013, 13:13
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой газовой плитой - духовка не печет, есть ли возможность вернуть ее в магазин?
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Гарантийный срок действует ещё 11 месяцев.
Гарантия не распространяется на уплотнитель духовки - как защитить свои права как покупатель?
Не работает духовка в муниципальной квартире - как подать заявление наймодателю год спустя?
Проблемы с электрической духовкой на новой электрогазовой плите - как правильно вернуть товар в магазин?
Возможность возврата плиты газовой из магазина М.Видео Gorrnje (Словения) после нагревания боковых стенок во время использования
Проблема с регулятором температуры газовой плиты - магазин отказывается принять ее обратно. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут