Как получить компенсацию за неисправный автомобиль - опыт владельца

Вопрос №3074095 из г. Москва
опубликован 15.12.2013, 20:28

У нас сложилась такая ситуация-в Москве, в автосалоне 4 декабря 2013 года мы купили автомобиль с пробегом 2011 года за наличный расчет. Не успели мы перегнать машину до дома в Ямало-ненецкий АО, как у нее заклинил двигатель, предварительная стоимость ремонта составляет 200 тыс. руб. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть авто обратно в салон, либо добиться компенсации за ремонт?

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Юлия!

Вам необходимо сделать авто техническую экспертизу и с заключением обращаться в суд.

Удачи

15.12.2013, 20:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

есть, если будет проведена экспертиза... и установлена причина. что вам продали товар ненадлежащего качества

15.12.2013, 20:23
Это лучший ответ

Юлия

если имеются документы, подтверждающие покупку и оплату - предъявляйте требования к продавцу в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителя - расторжении сделки и возврата суммы стоимости авто. Направляйте претензию официально заказным письмом с обратным уведомлением. При отказе- придётся обращаться в суд. Думаю - шансы у вас хорошие, только предъявляйте претензию срочно (в теч.15 дней) с момента покупки

15.12.2013, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Если вы купили не новую машину.. которая была сдана собстенником в салон по договору комиссии , никаких шансов у вас нет.Извините за правду.

15.12.2013, 20:32

ЭТи московские салоны в большинстве своём мошенничают, столько уже по этому поводу в инете написано, наберите "Мошенничество автосалонов г. Москвы". Конечно, можно подать в суд, даже по месту Вашего жительства, провести экспертизу причны неисправности и стоимости ремонта. Если даже нет гарантии на авто и эксперт скажет, что недостатки возникли до передачи Вам автомобиля, то шанс взыскать есть. Если есть гарантия, то шансов больше. Исковые требования о взыскании денежных средств на ремонт или расторжении договора и возврате денег. Но лучше авто оставьте себе, так как при больших суммах они это ООО "сольют" и ничего получить с ООО не удастся.

15.12.2013, 20:36

Изучите договор гарантию дают и на подержанные автомобили,пол года-год,но заключение специалистов о причине поломки и правильности эксплуатации делать придется.

15.12.2013, 21:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Юлия.

Любую экспертизу проведенную до суда - СУД ОТВЕРГНЕТ!

15.12.2013, 22:30

Во-Первых - найдите Договор купли-продажи (сумейте добыть, если не взяли в салоне: друга попросите, и т.д.)

Во-Вторых - найдите все документы приобретения ГСМ по трафику Москва - Ямал;

В-Третьих - найдите документы о том где и когда возникла неисправность (стуканул, заклинил движок);

В-четвертых - найдите документы о транспортировании неисправного авто по трафику - Москва-Ямал.

...

Возможность вернуть или добится компенсации - ЕСТЬ.

Обращайтесь - sever-64@mail.ru

89270392919

15.12.2013, 22:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских