ОАО Сбербанк отказывается вернуть деньги, списанные мошенническим способом с зарплатной карты - что делать?

Вопрос №3074714
15.12.2013, 22:59 • г. Москва

ОАО Сбербанк России отказывается вернуть деньги, снятые мошенническим способом с зарплатной карты. В официальном ответе банк сообщает, что спорные операции по карте были проведены на основании SMS-распоряжений с телефона, к которому подключена услуга Мобильный банк. Никаких SMS я не отправляла, тем более перевод денег с карты на счет, который ни мне, ни моим родственникам не принадлежит и находится он не в Московском отделении Сбербанка. Вообщем Сбер отписался. Полученная детализация от оператора мобильной связи показывает, что не на все операции были SMS оповещения. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

смотреть ответ.

если с ним не согласны - в суд.

вы вообще смс не отправляли?

Здравствуйте. Возвращайте деньги через суд

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7