Задержка доставки шкафа - не рассмотрение жалобы и возможная компенсация

Вопрос №3077033 из г. Коломна
опубликован 16.12.2013, 13:36

Купил шкаф в рассрочку. По договору доставка шкафа 21 рабочий день. По факту задержали на 13 дней. Написал жалобу, по которой просил вернуть стоимость доставки и пени за каждый просроченный день. Жалоба в течении 10 рабочих дней НЕ была рассмотрена, более того прошло уже 20 рабочих дней. Я писал еще жалобу в которой писал что обращусь в суд. Подскажите на какую компенсацию я могу рассчитывать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в суд. и с момента даты просрочки считайте пеню.

16.12.2013, 13:39
Оценка автора вопроса:
На какую моральную компенсацию можно рассчитывать?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Пункт 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Неустойка - 0,5% внесенной предоплаты за каждый день просрочки.

Через суд можете также потребовать компенсацию морального вреда.

16.12.2013, 13:40

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских