Как ускорить процесс доставки и куда писать жалобы при проблемах с заказанным шкафом?
опубликован 08.01.2014, 22:26
Посоветуйте, что делать? Мы заказали шкаф, заплатили 100%.Подписали договор, в договоре доставка на 13 декабря 2013 года, и на сегодняшний день доставку переносили уже 5 раз. Ждем второй месяц. Написали заявление на оплату неустойки. Каждый раз одни только обещания. Как возможно ускорить процесс доставки? Куда писать жалобы? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Куда-то писать и жаловаться бесполезно. Лучше всего Вам обратиться в суд с иском о защите прав потребителей за взысканием неустойки (0,5% в день от суммы оплаты), компенсации морального вреда и штрафа в Вашу пользу (50% от суммы удовлетворённых требований).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблемы с доставкой - требуют деньги за перенос, но время неудобно. Могу ли я расторгнуть договор?
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Проблемы с доставкой шкафа-купе - клиент требует компенсацию за просрочку
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут