На товарном чеке от руки написано что гарантия 30 дней со дня покупки.
опубликован 12.01.2006, 12:09
День добрый Екатерина!
Согласно ст. 19 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. Если продавцом установлены гарантийные сроки в соответствии с пунктом 7 статьи 5 настоящего Закона, требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Согласно Закона Санкт-Петербурга от 6 июня 1997 г. N 97-28 "Об установлении сроков наступления сезонов на территории
Санкт-Петербурга" (Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга
28 мая 1997 года) устанавливаются следующие сроки наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга:
зима - с 5 декабря;
весна - с 17 марта;
лето - со 2 июня;
осень - с 12 сентября.
Исходя из вышеизложенного можно понять, что гарантийный срок Вы пропустили, следовательно в добровольном порядке продавец вряд ли пойдет Вам на встречу, поэтому Вам необходимо обратиться в специализированное экспертное учреждение для проведения экспертизы товара, после установления экспертизой вины производителя обращаться в суд с иском о возмещении вреда, в случае если экспертиза установит, что вред имуществу нанесет например от воздействия соли, то ответчиком должны стать жилищно-коммунальные службы и т.д.
Удачи, если необходима более подробная консультация, обращайтесь по e-mail
C уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Сегодня 29.11.2007 увидели, что подошва начала отклеиваться, на чеке гарантия 1 мес со дня покупки.
Возможно ли вернуть или обменять осенние сапоги после истечения гарантийного срока?
Могу ли я вернуть деньги в таком же размере, что и при покупке?
Проблема с купленными зимними сапогами - отказали в обмене после экспертизы
Проблема с отклеивающимися и разваливающимися замшевыми сапогами - возможность возврата денег
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Что делать, если зимние сапоги начали разваливаться всего через несколько дней использования?
В праве ли я вернуть их обратно магазину.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут