Куда обратиться - советы для пожилых людей при получении серьезной травмы в транспорте.

Вопрос №3083083 из г. Самара
опубликован 17.12.2013, 19:08
Что делать, подскажите, пожалуйста, пожилая женщина получила серьёзную травму позвоночника при резком торможении трамвая. Куда обратиться?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

В первую очередь необходимо собрать доказательства! Обратиться к водителю, чтобы он знал что женщина получила травму при поездке в его трамвае, найти свидетелей, как прямых (которые ехали вместе, может вызвали скорую помощь или оказали другую первую помощь), так и косвенных (которые знают о происшедшем со слов женщины - сотрудники по работе, те люди к кому, куда ехала женщина). Обратиться в медучреждение, и везде говорить что травма получена при поездке в трамвае, просить врачей чтобы это было зафиксировано в мед.документах. В дальнейшем обратиться к собственнику трамвая, владельцу. Желательно письменно. И одновременно в страховую компанию. Везде собирать письменные документы, ответы. Потом , если выплаченная сумма страхового возмещения вас не устроит либо ее откажутся выплатить вобще, обращаться в суд

17.12.2013, 19:29
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Обращайтесь в суд с иском о возмещении вреда к виновному лицу- либо водителю трамвая либо другому лицу, по чьей вине это произошло

17.12.2013, 19:09

обращаться надо в Ск по ОСаго ,где затрахована ответственность трампарка.

17.12.2013, 19:09

Лучше обратиться к собственнику транспорта- МУП...., можете просить компенсацию морального вреда.

Есть много судебной практики по данному вопросу. Если нужно составить иск,обращайтесь

17.12.2013, 19:12

анные правоотношения регулирует закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров». Согласно закону, существуют три вида страховых сумм по каждому риску гражданской ответственности:

— за причинение вреда жизни потерпевшего — не менее двух миллионов двадцать пять тысяч рублей на одного пассажира;

— за причинение вреда здоровью — не менее двух миллионов рублей на одного пассажира;

— за причинение вреда имуществу потерпевшего — двадцать три тысячи рублей на одного пассажира.

При наступлении страхового случая по договору обязательного страхования страховая компания выплачивает потерпевшему возмещение согласно Федеральному закону. Перевозчик, не исполнивший обязанности по страхованию, либо не имеющий договора на обязательное страхование, несет такую же ответственность.

17.12.2013, 19:14

ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ

ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКОВ

Страхуется вся ответственность владельцев подвижного состава.перед пассажирами. В СК надо обращаться. Узнать ее кооринаты можете в трампарке.

17.12.2013, 19:15

Самое верное к собственнику там. парка. А там суд разберется где застрахована ответственность владельца ТС. Поменять ответчика легко.

17.12.2013, 19:15

Обратите сейчас тщательное внимание на сбор доказательственной базы: свидетели, записи видеокамер. Они в последующем потребуются Вам в суде для установления причинно-следственной связи травмы и ее последствий с моментом ее возникновения и определения виновного. Собирайте квитанции об оплате услуг врачей и медикаментов, сиделок. На их основании в суде Вы будете требовать у виновной стороны компенсацию затрат на лечение, морального вреда, и , возможно, штрафов. Если деятельность перевозчика застрахована в плане его гражданской ответственности перед другими участниками дорожного движения ( и пассажирами в том числе), то претензии свои Вам следует адресовать в страховую компанию виновника. Не забывайте о сроках - в 15 дней с момента ДТП (если это было ДТП), а не резкое торможение, а пострадавшая - пассажир..

17.12.2013, 19:15

Здравствуйте!

Прежде всего необходимо обратиться в поликлинику, для того, что бы в последующем определить степень тяжести причиненного вреда.

Если травма позвоночника будет квалифицирована как тяжкий вред здоровью, в отношении водителя будет возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 118 УК РФ, и согласно которой, причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев.

Компенсацию морального вреда будет выплачивать работодатель водителя. Так, в соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

17.12.2013, 19:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, добрый день!

В первую очередь пострадавшей следует обратиться в травмпункт либо другое лечебное учреждение, где её окажут медицинскую помощь. Это же лечебное учреждение должно направить в органы внутренних дел телефонограмму. На основании телефонограммы полицией будет проведена проверка. По результатам проверки либо будет возбуждено уголовное дело, либо в возбуждении уголовного дела будет отказано.

В зависимости от этого потерпевшей необходимо будет получить копию постановления о возбуждении уголовного дела, либо копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела у должностного лица полиции, проводившего проверку.

С этим постановлением ей следует обратиться в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность владельца трамвая (эти сведения также предоставят в полиции), с заявлением о выплате страхового возмещения.

Потерпевшая имеет право на возмещение ей утраченного заработка (если она работает), причем независимо от того, что ей будет выплачиваться пособие по временной нетрудоспособности. Также она вправе требовать со страховой компании включения в страховую выплату расходов на лечение, которые нужно будет подтвердить документально (выписки из истории болезни с назначением лечащих врачей, рецепты, чеки на лекарства).

Если в возмещении каких-либо расходов страховой компанией будет отказано, тогда взыскивать эти расходы необходимо в судебном порядке, предъявив иск одновременно к страховой компании и владельцу трамвая в солидарном порядке.

Также в судебном порядке надо взыскивать компенсацию морального вреда.

Взыскивать компенсацию морального вреда можно параллельно с подачей заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения. Однако целесообразно это делать после принятия решения по уголовному делу (если оно будет возбуждено), т.к. приговором суда уже будет установлена вина конкретного лица в причинении вреда здоровью (возможно, это будет не водитель трамвая, а водитель другого транспортного средства) и, соответственно, иск необходимо будет предъявлять к другому лицу (или включать это лицо в состав соответчиков).

17.12.2013, 19:25

Первоначально потерпевшая вправе обратиться в страховую компанию, в которой Муниципальное предприятие Трамвайно-троллейбусное управление застраховало ответственность по ОСАГО ( как перевозчик).

17.12.2013, 23:09

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 559 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 216 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских