Недолжного ремонта сотового телефона - право на замену или возврат денег
Вопрос №3086955
из г. Минск
опубликован 18.12.2013, 02:31
опубликован 18.12.2013, 02:31
Приобретённый сотовый телефон, у компании Велком, был сдан в сервисный центр с выявленным мной недостатком (телефон самопроизвольно отключался и включался, прерывал звонки) . После 14-ти дневного ремонта, получил телефон с заключением - В процессе тестирования недостатков товара не обнаружено. Обновлено программное обеспечение, которое ремонтом не является. Спустя сутки, телефон был сдан с теми же недостатками. Имею ли я право на замену товара или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеете право, в случае не согласия пишите претензию
18.12.2013, 02:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Учитывая то,что закон Рф и РБ отличаются ? И кому писать притензию
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Имеют ли они юридическое право отказать мне в удовлетворении претензии?
Проблемы с новым сотовым телефоном - необходимость замены программного обеспечения - ремонт или нет?
Проблемы с новым дорогостоящим телефоном - что делать и какие действия предпринять?
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Повторные поломки телевизора - можно ли требовать расторжения договора и возврата денег?
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Смартфон перестал включаться после полугодовой эксплуатации - требую замену или ремонт?
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут