В какое отделение прокуратуры я могу писать жалобы и в какой суд обращаться?

23 июня 2012 г. мною у ООО «Алекон» (Плеер.ру сайт www.pleer.ru) преемником на данный момент является ООО «Литекс», а продажи в магазине Плеер.Ру на данный момент осу-ществляет ООО «Рассвет» (Плеер.ру сайт www.pleer.ru), находящегося по адресу г. Москва, ул. Мастеркова д. 4 (вход со стороны 3-го Автозаводского проезда) Телефон: (495) 775-04-75, был приобретен фотоаппарат марки Canon 550D Kit EF-S 18-55 IS II (2 года гарантии от Canon) серийный номер 2733421589. Данный факт подтверждается: договором розничной купли-продажи № 414408230612 от 23.06.2012, кассовым чеком, гарантийным талоном (копии прилагаются). 07 декабря 2013 года я сдал фотоаппарат в авторизованный сервисный центр Canon ООО «Техника» г. Казань. 14 декабря 2013 года мне было отказано в гарантийном ремонте фотоаппарата так как данный фотоаппарат не является официально поставляемым продуктом Canon на террито-рию Российской Федерации, а также гарантийный талон под номером SN-4130681-9698, который был получен мной при покупке, так же является неоригинальным гарантийным талоном компании Canon и на территории Российской Федерации, данный талон не под-держивается гарантией изготовителя. Данный факт подтверждается заключением авторизованного сервисного центра Canon ООО «Техника» г. Казань Так же серийный номер 2733421589, указанный на фотоаппарате не совпадает с се-рийным номером 1661621401, который показывает программное обеспечение при просмот-ре снимка. По эти данным можно судить, что мне был продан фотоаппарат не официальной поставки за, который я заплатил, а отремонтированный, восстановленный или хуже всего краденый. Я бы хотел вернуть деньги за товар или требовать оплаты ремонта его, но только в АСЦ Техника г. Казань. Реально ли это сделать? На руках все документы о покупке, заключение АСЦ, письмо от ООО Канон Ру. Выписки из ЕГРЮЛ по всем трем организациям из которых следует, что ООО Литекс правопреемник ООО Алекон. И второй вопрос: Я прописан в г. Йошкар-Ола, большинство времени живу в г. Чебоксары, а продавец находится в Москве. В какое отделение прокуратуры я могу писать жалобы и в какой суд обращаться?