Могу ли я потребовать с магазина возврата денежных средств?
Вопрос №3091536
из г. Москва
опубликован 18.12.2013, 20:17
опубликован 18.12.2013, 20:17
Купили телевизор Samsung UE46EH6037K( 10 декабря 2013) при покупке продавец не смог показать изображение телевидения, объяснив тем что у него нет техвозможности, запустил ролик с флешки и пообещал, что дома изображение станет лучше. Подключив телевизор дома( спутниковая тарелка триколор с новым ресивером), изображение нас не устроило , выглядит как документальное кино или дешевая компьютерная графика. Привезли его обратно в магазин( 17 декабря2013, перед этим созванивались с продавцом договаривались о встрече), администратор посмотрел и на его взгляд телевизор показывает нормально и это не является недостатком , далее администратор магазина в грубой форме отослал нас, сказав , что мы можем писать заявление , но он 100% напишет нам отказ на возврат или замену, в процессе разбирательств выяснилось, что данная модель была уценена из-за потери 3D очков идущих в комплекте, что при покупке продавец не озвучил, и на ценнике никакой информации не было. Более того нам продали 2 пары других очков отдельно. Могу ли я потребовать с магазина возврата денежных средств?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Проблемы с новым телевизором - магазин отказался принять, требуют дополнительную покупку для просмотра цифрового телевидения
Нарушение полного комплекта - дилер магазина ввел в заблуждение по поводу отсутствия 3D-очков
Повторная экспертиза телевизора - можно ли провести самостоятельно и вернут ли деньги продавец
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Сотрудники магазина сомневаются в возможности возврата комнатной антенны и стабилизатора к телевизору из-за ограниченного
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Магазин отказал в замене бракованной видеокамеры по причине отсутствия аналогичной модели. Можно ли получить замену без доплаты?
Проблемы с качеством изображения на новом телевизоре SHARP - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут