Проблемы с отоплением в приватизированной квартире - вопросы температуры, коммунальных платежей и утепления

Question

У меня имеется приватизированная квартира в г. Котельниково Волгоградской области. Дело в том, что сейчас, на данный момент, в отопительный сезон, когда начались морозы, в квартире 14*С. Я вызвала мастера, он мне сказал, что ничем помочь не может, что квартиру надо утеплять. Всю жизнь, когда я там жила, без утепления была нормальная температура (не помню, сколько градусов, но не жаловались). В связи с этим, у меня такие вопросы: какая температура должна быть вообще в многоквартирных домах? Обязана ли я за такую температуру платить ком. услугу (в строчке за отопление), или я имею право отказаться от уплаты и создавать себе тепло иным способом (газ, свет)? Прав ли этот мастер? Заранее благодарна.

Гилязов Артур Галимзянович · Accepted Answer

По ГОСТУ температура в жилом помещении в зимнее время должна быть не ниже +18 град.!!!

 Жильцы могут оформить жалобу, составленную письменно, в двух экземплярах в аварийно-диспетчерскую службу с целью улучшения температурного микроклимата в квартире. Заявителю должны сообщить имя и фамилию принявшего заявку и ее регистрационный номер. Затем составляется акт проверки, на основании которого будет произведен перерасчет за коммунальную услугу. После проверки техническими смотрителями и подтверждения жалобы коммунальные службы должны исправить положение в течении двух суток или недели. Если подобные отклонения происходят, то для каждой квартиры осуществляется перерасчет за коммунальные услуги с учетом метража. Пережить холодный сезон комфортно можно, зная собственные права и законодательство.

Земцов Дмитрий Владимирович · Answer

Для начала обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Вы вправе требовать перерасчета.

Проблемы с отоплением в приватизированной квартире - вопросы температуры, коммунальных платежей и утепления

Похожие вопросы

Проблемы с отоплением - квартира была сдана с недостаточным отоплением, как платить за услугу?

Нормативы температуры батарей в квартире и проблема отопления - кто следит за комфортом жильцов?

Отопление в квартире - холодные радиаторы и теплая атмосфера - есть ли нормы температуры и за что платим?

Как правильно замерять температуру и обеспечить комфорт в квартире в холодное время года?

Необходимость утепления угловых комнат - правонарушение или недостаток норм и правил?

Отсутствие отопления и холодные батареи в квартире - как решить проблему и получить качественные услуги отопления

Неудовлетворительная температура в квартире - как провести замеры и справиться с проблемой отопления?

Проблема утепления угловых комнат в нашем доме - жалобы на холод и плесень, но ЖКС игнорирует

Проблемы с отоплением в новой квартире - отсутствие реального отопления, отключение отопления и невозможность оплаты через ТСЖ

Как определяется температура в квартире в теплосетях - влияние уличной температуры или отопительного сезона?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59