Проблемы с возвратом предоплаты в гостиницу - есть ли шансы на возврат средств и что делать?

Вопрос №3100225 из г. Новосибирск
опубликован 20.12.2013, 10:24

Планировали туристическую поездку, сроком на неделю в п. Шерегеш Кемеровской области с проживанием в частной гостинице. В ночь перед отъездом заболел ребенок 5 лет, который должен был ехать с нами. Поездку пришлось отменить, по электронной почте в гостиницу выслали заключение, полученное на консультации отоларинголога с диагнозами. С целью бронирования номера нами была внесена предоплата в размере 10 000 рублей. Однако она была внесена на карточный счет левого физ. лица по указанию гостиницы. Открыто в возврате предоплаты гостиница не отказывает, тянет время, каждый день нет директора-позвоните завтра, так уже неделю. Есть ли шансы на возврат хотя бы части средств? Что нужно делать? Заранее благодарю. Анна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Если есть договор с гостиницей и письмо о перечислении денег на чужой счет подавайте иск в суд

20.12.2013, 10:26

Нет, ни договора с гостиницей, ни письма как такового. Просто по электронной почте, в письме от них написано, что до такого-то числа надо оплатить 10 000 на счет № ФИО и все.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Анна, при разрешение данного спора апеллируйте Гл.39 ГК РФ предоплату оязаны вернуть.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом предоплаты в гостиницу - есть ли шансы на возврат средств и что делать?

Похожие вопросы