Проблема с доставкой и возвратом денег за кофемашину из интернет-магазина - что делать?
Вопрос №3112139
из г. Тюмень
опубликован 23.12.2013, 09:42
опубликован 23.12.2013, 09:42
Мы на организацию купили кофемашину из интернет магазина. Договора нет, но есть счет на оплату. Мы перевели деньги, но товар не получили. Попросили вернуть деньги. Уже две недели денег нет. Звонили, внятного ответа нет. Вся переписка на электронной почте. Что можно сделать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
поскольку вы оплатили товар - то договор есть.
рекомендую соблюсти досудебный порядок (заказным письмом с уведомлением) и в суд.
если сделку осуществляло физическое лицо - то до 50 т.р. мировой, а если выше 50 районный суд.
23.12.2013, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
очень жаль, но полагаю что для возврата денег при наличии оснований перспективы малы
23.12.2013, 09:45
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 283
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 182
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какой шанс наказать мошенников, продававших бытовую технику через интернет-магазин, имея переписку и документы об оплате?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар - как решить проблему без юридического адреса и названия?
Проблемный заказ инструмента через интернет - отсутствие товара и задержка возврата платежа
Возможность возврата денег, отправленных мошенникам через интернет-магазин - правовые действия и рекомендации
Интернет магазин отказался расторгнуть договор купли-продажи из-за отсутствия правильной квитанции
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Задержка отправки товара после оплаты - что делать с надежностью магазина?
Нарушение сроков отгрузки и несоблюдение обязательств - как обратиться юридически против организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут