Проблема с доставкой и возвратом денег за кофемашину из интернет-магазина - что делать?
Вопрос №3112139
из г. Тюмень
опубликован 23.12.2013, 09:42
опубликован 23.12.2013, 09:42
Мы на организацию купили кофемашину из интернет магазина. Договора нет, но есть счет на оплату. Мы перевели деньги, но товар не получили. Попросили вернуть деньги. Уже две недели денег нет. Звонили, внятного ответа нет. Вся переписка на электронной почте. Что можно сделать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
поскольку вы оплатили товар - то договор есть.
рекомендую соблюсти досудебный порядок (заказным письмом с уведомлением) и в суд.
если сделку осуществляло физическое лицо - то до 50 т.р. мировой, а если выше 50 районный суд.
23.12.2013, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
очень жаль, но полагаю что для возврата денег при наличии оснований перспективы малы
23.12.2013, 09:45
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой шанс наказать мошенников, продававших бытовую технику через интернет-магазин, имея переписку и документы об оплате?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за некачественный товар - как решить проблему без юридического адреса и названия?
Проблемный заказ инструмента через интернет - отсутствие товара и задержка возврата платежа
Возможность возврата денег, отправленных мошенникам через интернет-магазин - правовые действия и рекомендации
Интернет магазин отказался расторгнуть договор купли-продажи из-за отсутствия правильной квитанции
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Задержка отправки товара после оплаты - что делать с надежностью магазина?
Нарушение сроков отгрузки и несоблюдение обязательств - как обратиться юридически против организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут