Каким образом можно вернуть деньги за данный товар и можно ли вообще их вернуть?
Вопрос №31155
из г. Москва
опубликован 15.08.2001, 18:34
опубликован 15.08.2001, 18:34
У меня такой вопрос.
В магазине "Электрический Мир" я купил телефонную приставку для определения номера, она не подошла к моему телефону, в руководстве по эксплуатации не были указаны марки телефонов с которыми она работает (и не работает). Я хотел сделать возврат товара, но в магазине мне сказали, что данный товар не подлежит возврату на основании закона.
Каким образом можно вернуть деньги за данный товар и можно ли вообще их вернуть?
Или обменять на другой товар доплатив при этом разницу в цене?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Думаю, что магазин в вашем случае прав. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.) технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) требование потребителя об обмене непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, удовлетворению не подлежит.
16.08.2001, 09:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Отказ в возврате щипцов для придания локонов в магазине Юлмарт - правомерен ли и как можно вернуть товар?
Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса
Вопрос о возврате махровой простыни, купленной в Метро
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут