Каким образом можно вернуть деньги за данный товар и можно ли вообще их вернуть?

Вопрос №31155 из г. Москва
опубликован 15.08.2001, 18:34

У меня такой вопрос. В магазине "Электрический Мир" я купил телефонную приставку для определения номера, она не подошла к моему телефону, в руководстве по эксплуатации не были указаны марки телефонов с которыми она работает (и не работает). Я хотел сделать возврат товара, но в магазине мне сказали, что данный товар не подлежит возврату на основании закона. Каким образом можно вернуть деньги за данный товар и можно ли вообще их вернуть? Или обменять на другой товар доплатив при этом разницу в цене?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вавилов Владимир Александрович

Юрист Москва, стаж 6 лет

1 отзыв

Здравствуйте! Думаю, что магазин в вашем случае прав. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.) технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) требование потребителя об обмене непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, удовлетворению не подлежит.

16.08.2001, 09:34

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 456 Поиск Регистрация