Из Альфа-Банка имею заверенную выписку, о том, что платёж от 03.07.2013 г., был своевременно отправлен.
Вопрос №3116306
из г. Москва
опубликован 23.12.2013, 22:30
опубликован 23.12.2013, 22:30
30.06.2012 г., я приобрёл в торговом павильоне ОАО «МТС» , расположенном по адресу: г. Казань, ул. Татарстан, 9 в., сотовый телефон Alcatel OT991 raven (артикул 0101-2847) стоимостью 6990 руб. 00 коп. Часть средств, составляющая 20% от стоимости Товара мною была уплачена в качестве первоначального взноса наличными в кассу торговой точки. На оставшуюся часть там же был оформлен кредитный договор в КБ «МТС-Банк» (ОАО) на сумму 4683.00 рублей под 34,10 % годовых на 12 месяцев.
Согласно Кредитного Договора № МТСУФА128908/810/12 общая сумма платежей по кредиту составляла 5 593. 28 рублей, сроком на 12 месяцев, № счета 40817810100000345267. Тарифный план «Без переплаты».
На указанный мною номер телефона какое-то время приходили СМС-оповещения о дате и сроке внесения очередного платежа. Ближе к окончанию срока кредитования оповещения прекратились. На основании п 4.6 Договора «При наличии просрочки в исполнении обязательств Заёмщиком размер ежемесячного платежа увеличивается на сумму неустойки за просрочку ежемесячного платежа». К июлю месяцу 2013 года у меня оставался последний платёж без каких-либо штрафов (неустоек).
В начале июля 2013 года я обратился по телефону «горячей линии» 8-800-250-05-20 ОАО «МТС-Банк» для уточнения оставшейся суммы задолженности для оплаты и погашения кредита. Оператором была названа сумма не превышающая 441 рубль 00 копеек, при этом я получил от него информацию, что по поступлени данной суммы на счёт, договор будет считаться расторгнутым. Согласно п. 3.5 Договор считается расторгнутым без составления Заёмщиком отдельного заявления о расторжении в случае полного погашения задолженности по Договору.
03.07.2013 года мною осуществлён платёж по кредиту на сумму 450.00 рублей.
Платёж произведён с помощью мобильного приложения Альфа-Клик по шаблону, по которому мною ранее четырежды (29.11.2012 г, 05.02.2013 г, 28.02.2013 г. и 29.04.2013 г) упешно были произведёны платёжи по кредиту в МТС-Банк. Из Альфа-Банка имею заверенную выписку, о том, что платёж от 03.07.2013 г., был своевременно отправлен.
С 12.11.2013 года мне поступают СМС-оповещения с номера 84959260209 о наличии у меня задолженности перед ОАО «МТС-Банк». Оператор с вышеуказанного номера оказалась представителем ООО Бюро Кредитной Безопасности «Русколлектор».
С 03.07.2013 г., никаких извещений об образовании у меня задолженностей, а так же подлинника Договора уступки права требования и письменного извещения о состоявшейся уступке долга ОАО «МТС-Банк» мне не предоставлял.
В результате посещения представительства МТС-Банка в г. Казань (подал жалобу), я получил информацию от менеджера, которая проверив данные, сообщила, что МТС-Банк, якобы изменил реквизиты (на сайте МТС-Банка указаны те же реквизиты, по которым мною осуществлялись платежи). Оператор горячей линии 19 декабря 2013 г., сообщила, что платёж не поступил по причине того, что мною не указаны личные данные,- Ф.И.О. Однако платежи по шаблону в котором не указаны мои Ф.И.О от 29.11.2012 г, 05.02.2013г, 28.02.2013, 29.04.2013 г - МТС-Банк получил!
Я считаю, что мои права нарушены, т.к. мне своевременно не сообщили информацию о изменении реквизитов (??), не поступлении средств на расчётный счёт, а так же якобы имеющейся (образовавшейся) задолженности, её полной суммы и сроках выплаты. Тем самым действия ОАО «МТС-Банк» и ООО Бюро Кредитной Безопасности «Русколлектор» не законны и содержат признаки мошенничества и вымогательства.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать штрафа и сколько может требовать банк согласно условиям договора?
Возможность возврата страховки по кредитному договору с ПАО КБ Банк восточный - досрочное расторжение и несоответствие оплаты
С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Обсуждение правомерности отказа магазина от передачи первоначального платежа в банк по кредитному договору
Банк не выполнил условия договора о предоставлении займа на обучение - есть ли основания для признания договора незаключенным?
Действия банка по увеличению срока кредитования без уведомления клиента - правомерны ли они?
Как оспорить неправомерно выставленные штрафы и неустойки при потребительском кредитовании в Банке «Русский Стандарт»?.
Расчет неустойки - на общую сумму договора или на сумму неисполненных обязательств?
Вопросы по платежам по автокредиту - правомерны ли начисления % по просрочке и возможно ли избежать их оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут