При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,
опубликован 23.03.2001, 15:33
Я купила квартиру, в которой был обычный городской телефон.
Компания-оператор (Петерстар) отказалась перерегистрировать на меня телефонный номер с прежнего абонента, который выбыл и не выразил желания забрать с собой телефонный номер.
При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,
предупредила об отключении телефона.
Законны ли действия телефонной компании и есть ли у меня основания отстоять свое право на телефон, который мне необходим в силу специфики работы?
Уважаемая Татьяна !
Это не права потребителей, а услуги связи.
Вопрос регулируется ПРАВИЛАМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ п.п.47,84, приводятся в извлечении.
47. При переходе права собственности на телефонизированное
жилое помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном
порядке на данной жилой площади или не являвшимся собственниками
этой жилой площади наравне с абонентом, договор об оказании услуг
телефонной связи с абонентом - бывшим собственником жилого
помещения расторгается, а с новым собственником заключается в
установленном порядке с учетом пункта 84 настоящих Правил.
84. В случаях заключения договора об оказании услуг телефонной
связи при переходе права собственности на телефонизированное жилое
помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном порядке
на данной жилой площади, или при обмене телефонизированными жилыми
помещениями в зонах действия разных операторов связи применяются
тарифы на очередное предоставление доступа к телефонной сети.
Действия телефонной компании обнозначно незаконны.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Незаслуженное требование телефонной компании - взыскание платы за неиспользованный городской номер
Нужно ли платить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен телефонной компанией?
Возможно ли сохранить телефонный номер при продаже квартиры в Москве и переезде в новое место прописки? Стоимость этой услуги.
Подскажите что может предпринять компания, и если все же они подадут в суд. какие шансы у меня отстаять свои интересы?
Согласно 43 пункту телефон мне дадут вне очереди или нет?
Объясните пожайлуста на основании какого документа гражданин обязан оплачивать непредоставленные услуги?
Управляющая компания не разрешает перенос московского номера в новую квартиру - есть ли нарушение прав и как действовать?
Подскажите сколько имеют право не подключать к телефонной линии при наличии оплаты услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут