В парикмахерском салоне мне сделали макияж (тон, тени, помада), так как я ехала на празднование

Данную область регулируют Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции, введенной в действие с 15.01.1996 г. Федеральным законом от 09.01.1996 г. N 2-ФЗ, с изменениями на 17.12.1999 г.) и Правила бытового обслуживания населения в РФ (с изменениями на 30.09.2000 г.), утвержденные

Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. N 1025.

Вы можете либо самостоятельно защищать свои права, либо через государственные органы - комитеты по защите прав потребителей.

Обычно предъявлению иска в суд предшествует предъявление исполнителю претензии (в письменной форме). Как правило, после предъявления претензии требования потребителя удовлетворяются в том объеме, в каком они заявлены в претензии. Если же исполнитель оказывается упрямым (непонимающим), то потребитель обращается в суд.

В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной

работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги

(выполненной работы); б) соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы); в) безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; г) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков

оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы).