Как защитить свой бизнес от недобросовестных потребителей при действии Закона о защите прав потребителей?
Вопрос №3128362
из г. Верхняя Салда
опубликован 26.12.2013, 15:04
опубликован 26.12.2013, 15:04
Хочу задать вопрос, касающийся закона о защите прав потребителей. Он работает не в пользу нас-предпринимателей это понятно, но ведь есть моменты совершенно не поддающиеся логике. Как можно бронировать время посещения услуги и отказываться несколько раз подряд? Я несу убытки, а по закону ничего не могу сделать! Как защитить свой бизнес. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добры день. Согласно ст. 32 ФЗ "О Защите ПП" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Т.е. если Вы понесли расходы, потребитель обязан их оплатить в случае отказа (упущенная выгода сюда не включается).
28.12.2013, 09:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Каким законом регулируется договор между гражданином РФ и индивидуальным предпринимателем об открытии бизнеса
Применим ли закон, учитывая пройденное время?
Возможно ли подать в суд на страховую (ОСАГО)
Есть ли в законе о защите прав потребителей моменты, касающиеся работы потовых отделений.
По закону о защите прав потребителей 3 %. Как Вы считаете в силу закона можно предъявлять требования?
Влияет ли статус выгодоприобретателя на права потребителя по страховой услуге?
Применяется ли закон о защите прав потребителей в иске о некачественном лечении через 2,5 года?
Как составить исковое заявление и использовать закон о защите прав потребителей для возмещения украденных денег с вклада
Какие статьи Закона о защите прав потребителя рассматривают возможности отказа от услуг и требования компенсации разницы в цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут