Возврат денег за мебель - обязаны ли магазин вернуть деньги клиенту и в какой срок?

Вопрос №3131525 из г. Выборг
опубликован 27.12.2013, 11:48

В нашем магазине заказали шкаф-купе и комод по каталогу, в цвете венге, когда она получила свой заказ и распаковав дома упаковку ее не устроил цвет, она думала он будет почти чёрный, а он с коричневыми прожилками. Обязаны ли мы ей вернуть деньги и в какой срок? Если да, то на основании какого закона, и кто должен доставить мебель в магазин? Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет. Не обязаны. На основания перечня товаров надлежащего качества не подлежащих возврату.

27.12.2013, 11:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

При покупке товаров по каталогу товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат

27.12.2013, 11:56