Пожалуйста подскажите как мне вернуть деньги за чайник или поменять его.
Вопрос №31362
из г. Москва
опубликован 16.09.2001, 02:53
опубликован 16.09.2001, 02:53
Приобрел электрический чайник в магазине. Дома обнаружил, что он течет. На следующий день в магазине на мою просьбу ответили отказом, мол возвращать деньги за предмет индивидуального использования не могут (показали какое-то постановление Московского правительства), а менять могут только после заключения из гарантийной мастерской. Пожалуйста подскажите как мне вернуть деньги за чайник или поменять его. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юрий! Вам необходимо изучить Закон о защите прав потребителей, ведь именно в соответствии с этим Законом Вы сможете защитить свои права. Указанным Законом предусмотрена ответственность продавца за качество товара. Если добровольно магазин не желает вернуть Вам деньги за чайник, необходимо обратиться в народный суд с иском. Однако, срок предъявления претензий по качеству товара определен законом. При нарушении этого срока исковое заявление рассмотрено не будет.
17.09.2001, 11:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: несет ли магазин ответственность за проданный некачественный товар при смене юр.лица?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Проблемы с электрическим чайником - гарантийные ремонты не помогли, кнопка перестала включаться
Как вернуть электрический водонагреватель в магазин после покупки, если не прошло 14 дней?
Отказались вернуть деньги за чайник - есть ли основания для возврата или обмена товара?
Отказ продавца в замене или возврате денег за неисправный телефон - как вернуть деньги?
Возможность возврата неисправного чайника через 14 дней - статья закона и необходимость объяснения причины возврата
Продавец отказывается вернуть деньги за протекающий чайник - что делать?
Как вернуть деньги за сломанный чайник и отказаться от его возвращения в магазине Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут