Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и получить назад свои деньги?
опубликован 20.09.2001, 11:38
В июле 2000 г. я приобрел в г.Балашиха Моск. обл. лодочный мотор "Ветерок" Ульяновского завода. Гарантийный срок, указанный в техническом паспорте - 18 месяцев со дня продажи. В августе 2001 г. (т.е. до истечения гарантийного срока) мотор сломался. В Москве гарантийная мастерская по ремонту данных моторов отсутствует. При обращении к продавцу с просьбой о замене мотора или о возврате денег получил решительный отказ и совет обращаться с претензиями к изготовителю. Ответьте, пожалуйста, кто прав? Какую ответственность несет продавец? Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и получить назад свои деньги? Куда мне обращаться? С уважением, Александр.
Уважаемый Александр, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей": потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору требовать:
1)безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
2)соразмерного уменьшения покупной цены;
3)замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
4)замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
5)расторжения договора купли - продажи.
Причем такие требования согласно п.2 Ст.18 указанного Закона предьявляются потребителем продавцу, а не изготовителю.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В том случае, если Вы соблюдали правила эксплуатации товара, я рекомендую Вам направить заказным письмом или вручить лично под подпись письменную претензию продавцу, с требованием о возврате денег или расторжения договора-купли продажи, в которой укажите, что в случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы обратитесь в суд и помимо стоимости товара будете требовать также компенсации морального вреда в соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обязан ли продавец предоставить на время ремонта аналогичное устройство приобретенного лодочного мотора?
Проблемы с лодочным мотором - гарантия, заводской брак и неудачный ремонт – как восстановить справедливость?
Требование клиента на замену лодочного мотора - юридическая оценка
Отсутствие необходимых данных в паспорте лодочного мотора - что делать и какие документы запросить в магазине?
Покупатель ждет результатов экспертизы после поломки лодочного мотора и рассматривает возможность написания претензии
Категория транспортных средств лодочные моторы и экспертиза в Калининградской области
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Проблемы с лодочным мотором во время обкатки - возможно ли заменить мотор по гарантии, и если да, то в какие сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут