Требование клиента на замену лодочного мотора - юридическая оценка
опубликован 09.09.2012, 22:17
Здравстивуйте.
Пишу от лица продавца. 13 мая в нашем магазине клиент приобрел лодочный мотор по договору (привозился под заказ). 20 августа клиент обратился в наш СЦ с данным лодочным мотором для устранения выявившегося недостатка. СЦ устранил недостаток в 20-дневный срок. Но теперь клиент не хочет забирать данный лодочный мотор и хочет замены на новый мотор. Законно ли его требование.
Если потребитель потребовал ремонта и вы его осуществили в установленные сроки, то возврат стоимости не правомерен (см. акт приема передачи, квитанцию...). Если же письменного требования (претензии) с требованием о ремонте не было, то без согласия потребителя вы не в праве ремонтировать товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация