Должен ли покупатель платить при возврате товара неустойку за не товарный вид (вскрытую упаковку)
Вопрос №3139014
из г. Ачинск
опубликован 30.12.2013, 07:31
опубликован 30.12.2013, 07:31
Должен ли покупатель платить при возврате товара неустойку за не товарный вид (вскрытую упаковку)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
доброго времени суток!такая мера ответственности для покупателя не предусмотрена. однако если вы\ имеете ввиду ситуацию об обмене товара надлежащего качества, то в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. таким образом, вы\ вправе не принимать товар надлежащего качества если он не соответствует требования о целостности упаковки.
01.01.2014, 07:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Какие права и условия действуют при отказе покупателя от услуги сборки и претензиях на комплектность мебели без упаковки?
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Условия, при которых продавец может отказать в возмещении денежных средств покупателю и возврате товара
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Оформление документов на оплату неустойки в случае задержки поставки товара по вине завода-изготовителя - рекомендации
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут