Продавец наушников столкнулся с претензией - левый наушник не работает. Кто должен нести ответственность?
Вопрос №3139849
из г. Бердск
опубликован 30.12.2013, 14:20
опубликован 30.12.2013, 14:20
Евгения. Я продавец. Продала в пятницу наушники. Мальчик лет 12 (с мамой), примерил их, послушал... Его все устроило... Через 2 дня он принес мне их назад и заявил, что левый наушник не работает. Должна ли я вернуть ему деньги, ведь скорее всего он их сломал. Мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, пусть вам пишут претензию в которой и указывают что с наушниками произошло.
БЕЗ ПРЕТЕНЗИИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕ.
30.12.2013, 14:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А подскажите, кто должен проводить экспертизу(я или они)?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Бердск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с наушниками - громкость и качество звука неодинаковы - есть ли право на обмен или возврат денег?
Проблема с правым наушником - нужен ли возврат денег или экспертиза?
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Проблемы с блютуз-наушниками - что делать, если они сломались после покупки и пользования?
Проблемы с наушниками Steelseries - возможности возврата или обмена на новые
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Возможно ли вернуть неисправные наушники после 5 дней с момента покупки, при наличии чека и упаковки?
Вопрос замены неисправных наушников одной модели на другую в компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут