Проблемы с блютуз-наушниками - что делать, если они сломались после покупки и пользования?
Вопрос №17877740
из г. Великий Новгород
опубликован 13.10.2020, 18:58
опубликован 13.10.2020, 18:58
У меня сломался левый наушник блютуз с проводом которые соединены между собой потерялись штучки для того чтобы удобно разместить наушники в ушах прошло 16 дней после приобретения покупки наушники неделю назад упали в воду на несколько миллисекунд работали теперь нет после того как упали аккуратно пользовалась но всё равно сломался левый наушник гарантия 12 месяцев отдадут ли мне новые наушники или вернут деньги или хотя бы половину стоимости.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. По вашему заявлению заберут товар и проведут экспертизу для выявления причины поломки. Если эксперт заключит, что поломка произошла по вашей вине, то вам вернут только ваши наушники. Также продавец вправе повесить стоимость экспертизы на вас.
13.10.2020, 19:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Когда вы сдадите товар по гарантии, скорее всего продавец, если у него возникнут сомнения, отправит товар на экспертизу, где будет установлено что поломка произошла по Вашей вине. В этом случае, продавец не обязан возвращать денежные средства за товар, чинить и пр. Так же, на Вас ляжет обязанность оплатить экспертизу и пересылку товара эксперту.
13.10.2020, 19:09
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Проблема с левым наушником на 16 день после покупки - как обменять их в магазине?
Неприятный сюрприз - новый наушник по гарантии не оправдал ожидания
Купил блютус наушники Sony WI-C400 прошло 9 месяцев один наушник не играет есть гарантия на год могу я вернуть товар.
Превышен срок тестирования, но один из беспроводных наушников не работает. Будет ли гарантийный ремонт?
Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.
Что мне делать, если сломались наушники?
Проблемы с двумя покупками наушников - Могу ли я вернуть деньги назад?
Проблемы с наушниками Steelseries - возможности возврата или обмена на новые
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут