Проблемы с покупкой - возвращение кожаного пуховика в магазин с проблемами с размером и состоянием
опубликован 30.12.2013, 17:28
Купили кожаный пуховик с мехом из чернобурки. При покупке очень торопились. Домой приехали померили чуть великоват. Думала с теплой кофтой будет иначе, но увы. Вышла на улицу в нем спина мерзнет. Вернуть в течении 14 дней в магазине не было возможности т.к. сижу в декрете с маленьким ребенком. Муж уезжал в командировку. Муж вернулся и мы поехали в магазин вернуть пуховик, обменять на размер меньше. Продавцы разводят руками говоря что вид уже не товарный и есть заломы на рукавах, снята пломба. Директор уехала в отпуск и неизвестно когда вернется. Написали заявление о возврате что великоват размер. Теперь ждем что скажет директор магазина. Что делать в такой ситуации?
Только договариваться. Имеют право не менять.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?
Могу ли я вернуть или обменять туфли в магазине после одного ношения?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Нарушение договора рассрочки - что можно потребовать от магазина в случае продажи шубы во время командировки
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут